【港青在加國295】爆水管

【專欄】我的朋友因為家中爆水管借住我家，我才知道原來這裏住鎮屋在維修保養上有那麼多注意事項。

我的朋友住在同棟分層鎮屋，每戶設有獨立門口出入，與他同棟的鄰居住在一樓和二樓，而他則住在地下和地庫。事緣同棟鄰居忘了開暖氣，使水管在寒冷天氣下因低温而受壓，繼而爆裂漏水。那嚴重的程度令他家中的玄關位化身「水簾洞」，瀑布般的水一直沿着樓梯流到地庫。待消防員到場後，地庫的水已快要浸沒床褥，電腦、電視等電子器材全都報銷。

數天以後，他約了保險公司的索賠專員回到現場記錄損毀情況及點算損失時，地板已完全發脹，玄關和地庫部分天花也塌了下來，場面怵目驚心。

由於該單位在交付前也曾出現天花倒塌的問題，令原買家「撻訂」，所以現在業權仍歸發展商所有，換言之發展商在這件事中同時是業主的角色，而其他持分者還有忘了開暖氣的鄰居、物業管理公司，最終賠償方法則要視乎責任歸誰才可以真正確定。

我的朋友有其他室友，聯名購買了同一份保險，但由不同索貼專員跟進他們的個案，每位專員的處理手法也有所不同，例如其中一個表示可以賠償每日數十元加幣的伙食費，但若要索償住宿費，暫住地方則不可以有廚房，而且有保底費，尾數才由保險公司賠償，所以與其住酒店，反而住便宜一點還更划算。

據說發展商表示下個月一號便可以完成維修，且看看加拿大的工程速度是否如此高效，不過還敢不敢住進去便是另一回事了。

文：葉珮泓