環亞擬港機場T2大展鴻圖 將重開貴賓室 投標建「短住酒店」吸過境客
香港人愛外遊,一年四季到處飛,登機前更往往會入貴賓室歎杯咖啡、食個魚蛋河,相信不少人都體驗過環亞機場貴賓室(Plaza Premium Lounge)的服務。環亞集團創辦人兼行政總裁宋海西受訪時透露,隨着香港機場二號客運大樓(T2)啟用,集團將在T2重開貴賓室,又透露正投標T2機場酒店,擬設逾90間房間、游泳池及按摩等設施,可望加強香港機場對環球過境旅客的吸引力。
宋海西表示,環亞早於舊T2已設有貴賓室,隨着新T2重啟,環亞位於抵港大堂的貴賓室亦將會回歸,離境及抵港旅客均可使用。他指,發現不少旅客抵港後有沐浴、休息,甚至開會的需要,卻苦無合適場地,重開的T2貴賓室將加入多個全新概念,包括設有音樂廳,供旅客靜心聽歌放鬆;亦設「Wellness」休養區,引入氧氣艙等設施,希望迎合不同旅客的個人化需要。此外他稱,環亞在一號客運大樓(T1)的貴賓室經常大排長龍,該公司亦探索在T2禁區內開設貴賓室的機會。





短住酒店夠彈性 入住一節六小時
除貴賓室外,環亞亦有經營名為Aerotel的酒店品牌,目前在倫敦、吉隆坡、悉尼、上海等地共有10間酒店,惟香港暫未有分店。宋海西透露,正投標T2禁區內一個逾90間客房的酒店項目,將主打「短時住宿」,供旅客以6小時為一個時段入住,預計收費約500至600港元,較傳統酒店動輒要住足24小時更划算及靈活。他相信,此模式特別適合搭早機、需凌晨起床的旅客,或清晨抵港、未到酒店入住時間的長途機乘客短暫休息。
促港急起直追 力拼獅城中東
宋海西又透露,其新酒店計劃設有游泳池、按摩及健身室等設施,即使旅客不入住,短暫過境時亦可付費使用。他不諱言,香港作為國際航空樞紐,過境服務相對薄弱,反觀新加坡機場設有蝴蝶園、泳池等設施吸引過境客,香港應急起直追,「你叫過境客瞓地下,乜都無,點同人爭?」他期望T2未來的新設施,能助香港在高端及過境客市場上,與新加坡、中東等地一較高下。

Skytopia概念正確 靜候內地經濟復甦
談及機場發展規劃,機管局提出的「Skytopia」機場城市藍圖正如火如荼發展,惟區內11 SKIES商場一直被指人流疏落。宋海西認為,香港整體消費及旅遊表現,很大程度上仍依賴內地經濟表現,「這段時間中國經濟唔係咁好」,故人流未如理想。他強調對香港前景仍充滿信心,相信隨着內地經濟逐步復甦,區內人流及消費力自然回升,「呢個concept係啱嘅,要等經濟返返嚟」。
回顧疫情重創航空業,宋海西坦言那3年是從商以來最艱難的日子,即使員工減薪五成,公司仍要「出糧」,期間他向外舉債2億美元,3年最終虧損達1.2億美元。他坦言當時「每日起身都唔知會發生咩事」,惟始終堅信航空業終會復甦,「天空唔會無飛機飛,如果無,唔止我一個人死,全世界都死」,疫後終於迎來旅客量大反彈,成功收復失地。宋海西指,自己向來視危機為機遇,例如今年中東局勢動盪仍加強在當地業務,包括已在沙特阿拉伯利雅德設立新的區域總部。
疫情曾蝕1.2億美元 逆勢擴張中東
銀行家出身的宋海西是馬來西亞人,經常出差工作,約30年前他留意到經濟艙乘客對機場貴賓室服務的需求,於是在1998年香港新機場開幕之際,開設獨立收費貴賓室,成為他創業的起點,再漸漸拓展至全球逾80個國家及地區的貴賓室王國,近年積極拓展多個新興市場。他透露,集團正計劃拓展東馬來西亞,包括沙巴、砂拉越等地開設貴賓室。他指拓展策略始終以「需求主導」為原則,「有demand我哋就去,無demand就睇吓先」。
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