住柏文一樓屢遭污水倒灌蒙損 卑詩女屋主索賠全遭駁回 為甚麼？

【星島綜合報道】卑詩民事審裁處（Civil Resolution Tribunal，簡稱CRT）指出，卑詩省一位家住柏文一樓的女屋主因污水倒灌入其單位，提出索賠超過5.8萬元的要求已被駁回。

據CityNews報道，據該女子稱，柏文物業管理公司未能妥善維護該大樓的污水系統，導致出現兩次污水倒灌事件，分別發生於2022年5月和四個月後的同年9月，兩次都對她家造成了損害。

她表示，污水倒灌源自公共區域的管道系統，因此柏文管理公司應該賠償其損失。

CRT也同意問題確實始於公共區域，但就認為，該女子未能證明物業公司在管道維護方面行事不合理或有疏忽。

此外，裁決書還指出，柏文附例（bylaws）規定，屋主單位的任何損壞均須自負——即使這不是他們的錯。

該女子在其訴狀中引用了卑詩房屋局(BC Housing)的一份公告，上面建議，應定期檢查下水道和清理排水管道。然而，CRT表示，該公告列出的是「最佳做法」，而非強制性標準。

仲裁員韋克(Alison Wake)寫道：「物業公司無需達到完美標準，也無需為每一個維修及維護問題選擇最佳解決方案。」

「由於維修及維護問題問題可以有『良好、更好或最佳』的方案，因此選擇『良好』而非『最佳』方案並非不合理。」

該女子還要求物業進行更多管道維修工作並提供更多記錄，但所有訴訟請求均被駁回。

圖：加通社

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