【陈鹉专栏】医生在我嘴里聊天的那一刻,我真的吓到了
【漂流教室】人一旦躺上牙科治疗椅,命运其实就交出去了。
嘴巴张开,眼睛望天,舌头不知道该往哪里放,连想反驳一句“等一下”都显得多余。那一刻,人不是病人,是一块等待被施工的地段。
上一次补牙时,我发现,这块地段似乎成了聊天背景。
医生和牙助,一边在我嘴里进行精细到毫厘的工程,一边聊起她家人未来在 SkyTrain 附近开中餐厅的发展蓝图,笑声清脆,气氛热络,仿佛我只是顺便躺在那里的一件家具。她们聊得开心,我却越来越清醒——因为恐惧通常不是突然降临,而是慢慢坐下来的。
我开始思考一些奇怪的问题:
比如,钻头现在是在第几颗牙?
比如,她们笑得那么开心,会不会忘了我还在呼吸?
之后牙齿一直不太对劲。我没法确定是技术问题,还是心理阴影,但每次想到那一幕,心里就卡著一口气。那天我其实已经走到前台,话都快出口了,又默默吞回去——人家也是打份工,何必呢。
直到我在治疗室里,听见另一个声音。
那是一种很少见的温柔声音:不急、不吵、不占空间,耐心地向病人解释每一个步骤。病人轻声叫他:“吴医生。”后来我才知道,吴医生原来就是老板,台湾人。
也难怪,他的专业里,没有多余的话。
于是我要求换医生。这一次,补牙的过程安静得几乎有点神圣,只有器械的声音,和我久违的安心。临走前,我终于把那口气说了出来。我没有投诉,只是诚实地说:治疗时聊天,真的会让病人感到不安,甚至危险。还补了一句——“我没有在网上留恶评,纯属善意提醒。”
说完那一刻,我突然明白,其实真正让人不舒服的,不只是安全,而是那种被忽略、被低估、被默认为“你应该不会介意”的不被尊重。她们当着我的面说广东话,大概以为我听不懂吧——这种错判,比电钻还刺耳。
结帐时,前台请我稍等。几分钟后,吴医生走出来,真诚地说:“谢谢你告诉我,我很重视医生的操守。”
接着,前台小姐微笑说:“陈小姐,你可以走了。”
就是说不用付费?其实我有保险啊,自己支付的部分并不多。
我当场愣住。不是因为省了钱,而是没想到,这个世界居然还有这样的回应方式——不辩解,不推卸,只是承接。
那天我不只是补好一颗牙,还补回了一点对世界的信任。原来,有些不快,不需要吵架,也不必委屈吞下。
它们只需要,被好好说出来。
而专业,真正的专业,听得见。
文:陈鹉
作者:陈鹉,中文讲师一枚,教过香港几所大学,漂洋过海来到温哥华,继续用中文传道、授业、解惑(偶尔也解闷)。
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