【葉珮泓專欄】會哭的小孩有糖吃？

【港人移加414 / 葉珮泓專欄】許多事情一體兩面，以前覺得歐美工作文化比較開明，允許員工為自己的工作安排乃至待遇發聲，爭取更合理的安排。

然而，當有人乘着這種文化的便利，推卻合理的工作安排時，作為同事，某程度上深受其害。

已經發生過不少次，明明新的工作項目屬於另一小組的職責範圍，亦已獲上級首肯相關安排，但由於別組的總監以更為強勢的態度一而再、再而三的拒絕相關安排，有時是洋洋灑灑寫下數百字的電郵、有時則要求召開會議要求重新審決部分安排，更甚者是「escalate」事件至更高管理層，成功推卻相關工作安排。

最終結果，有時是由其餘小組分攤工作，但更多時是由我們組承擔。或許我們拒絕的態度不夠強硬，也許公司工作分配本就傾斜在我們組內的「元老」級員工們身上，即使我們組因有二人離職而人手不足，也無阻這些工作落在我們組頭上的超負荷安排。

一開始我以為這只是過渡性質，但我發現越是這樣不聲不響，只會越來越多工作。本來公司加班的情況已比我過往在香港工作時嚴重，本以為是疫情使大家模糊了私人時間的界線，但經過這一兩年的自身體會，發現越是一遇事便「escalate」、投訴發聲的人，反而工作量比較少，旁人為免麻煩，也總會抱着忍一忍便過去的心態而替其承擔。我組內分別在此公司工作快30年和10多20年的同事，即使熟悉工作流程，忙起上來也會加班至午夜12點，連周末也在工作。

不過，這個投訴「escalate」現象並不是唯一的導致加班現象如此瘋狂的原因，當然還有企業文化和人手管理等因素──例如好些日常工作項目或報告只仰仗一個人，若該位同事放假了，便會令部分工作進度停滯落後，令部分同事連放假也要帶着電腦每天處理好特定的工作，根本沒有真正的休息。以我自己而言，有時連放長假也感到於心不忍，怕令組內同事的工作量更雪上加霜，當然這是相當「奴性」的想法，但始終想過得了自己那一關，又不想事事「哭鬧」，也很珍惜組內同事無私的經驗分享和學習機會，不想換工作，可是又要如何才能打破這個死循環呢？

文：葉珮泓

圖：Pexels

作者：葉珮泓，90後人類帶着4歲貓女移民多倫多，學了主子望街發呆的習性，通勤路上透過車窗望世界。