【阿朗專欄】加拿大「速度」

【港人移加735/阿朗專欄】

我剛到多倫多的時候，對公共交通一切都不熟悉。當時不知道原來多倫多公共圖書館 (tpl)，可以免費領取 Presto卡。 理所當然，就在TTC站的自助售卡機，用了 6 元購買一張。這 6 元不是按金，而是一次性的卡費。相比之下，香港的 八達通從推出開始，乘客日後退卡仍可取回按金，兩者的收費理念，已經有一點距離。

之後我很快下載了 Presto App，打算隨時查看餘額，也方便在Presto卡遺失時即時將其凍結。 銷毀已遺失的Presto卡後，可以將餘額轉移到新卡。不過購買Pesto卡時的6元就從此永別了。

而使用 Presto App作增值功能，其實非常不友好，讓人困惑。當你透過手機應用程式完成電子支付後，金額並不會即時反映在卡內。要真正「拿到」那筆錢，還需要多走幾步。如果手機支援 NFC，可以把Presto卡貼近手機進行更新。但即使如此，系統仍需要一段時間同步，餘額未必即時顯示。另一種方式，是等待數小時之後，在進站拍卡的一刻，系統才會把增值金額寫入卡內。也就是說，在那之前，那筆錢「被消失」了，無法使用。整個過程，就是迷之一樣。付款是一件事，入帳是另一件事，真正可用，又是第三件事。

直到最近，系統終於有所改善。現在透過手機應用程式完成付款後，餘額可以即時顯示，也能即時使用，不再需要 NFC 或額外拍卡同步。這本來應該是最基本的功能，卻用了不短的時間才補上。

加拿大一直是以「速度」 見稱， 這又是一個活生生的例子。

文：阿朗

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作者：阿朗，喜歡山與海，熱愛大自然。帶着探索世界的好奇心，來到四季分明的多倫多。用心感受着每個季節所給予的美好景致，用足印去體驗加拿大多元文化的活力。期盼在路途上，能遇上相交相知的伴。