加航隨時罷工應否改機票?如何確保可獲退款而行程不受影響?
【星島綜合報道】加航機艙服務員可能最早於本周開始罷工,上周他們以壓倒性票數通過了罷工授權決議。
加拿大公共僱員工會(CUPE)加航分部的成員上周二以99.7%的票數,通過了罷工授權決議;但是否罷工尚未最終定案,雙方在上周五重返談判桌。
罷工與否最快周三揭曉
如果未能達成協議,CUPE稱其會員最快可以在周六(16日)加東時間凌晨0時01分開始罷工。CUPE必須提前72小時通知罷工行動,這意味著最早可於周三(13日)加東時間凌晨0時01分發出罷工通知。
CUPE的加航分部代表了加航及其旗下廉航公司Air Canada Rouge合共超過10,000名機艙服務員。由Jazz和PAL營運的加拿大快運航空(Air Canada Express)航班服務將不受影響。
工會與加航正在就新合同進行談判,此前為期10年的合同已於今年3月到期。CUPE表示,薪酬、工作規則和無薪工時是此次談判的主要爭議點。
據CUPE稱,根據目前薪酬架構,機艙服務員在登機前和下機後執行的很多工作,包括進行必須的安全檢查和協助乘客等,均未獲得報酬。
工會宣布,其成員周一在滿地可、多倫多、溫哥華和卡加利的機場接觸旅客,以提高公眾對機艙服務員重要角色的認識,並安排了代表現場解答公眾疑問。
資方提出4年加薪逾3成
據彭博社上周報道,加航已提出為期四年超過30%的整體加薪比率。
加航表示,目前無法就談判的具體細節發表評論,但在聲明中稱:「本公司已向工會提出了提案,其內容將使我們的機艙服務員成為全國薪酬最高的同業,包括解決地面工作支薪的問題,以認可他們對本公司成功所作的貢獻。」
加航此前曾表示,旅客現在考慮更改行程還為時過早。
兩手準備自保 旅客立於不敗
有專家建議,航班有可能受到罷工影響的旅客,暫時不應取消航班。
麥基爾大學(McGill University)供應鏈與航空管理講師格拉德克(John Gradek)說:「如果是航空公司取消航班而非你自行取消,你就會獲得賠償。」
他建議那些必須在特定日期抵達目的地的旅客,考慮購買其他航空公司的可退票機票,以作保險。這樣即使罷工沒能成事,他們也可獲得後者退還票款。
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圖:加通社
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