卑詩3歲幼兒發高燒看急症 輪候14小時才見到醫生

【星島綜合報道】溫哥華島上周一位發高燒的幼兒，被迫在維多利亞綜合醫院（Victoria General Hospital）急症室輪候了14小時才見到醫生。

綜合CHEK News與Times Colonist報道，聖誕節前3天，3歲的帕克（Parker Coutts）迫切需要照顧。

帕克的媽媽梅雷迪思(Kristi Meredith)說，她3歲的女兒發高燒、臉腫、全身皮疹，還出現猩紅熱徵狀。

據稱，帕克先是經歷了3天的低燒然後加劇，由於家庭醫生診所在此期間關閉，緊急護理中心在開門前就已滿員，帕克的母親做了許多人被迫做的事情，她帶著女兒去了急症室。

然而在一夜之間，她們等了14個小時才見到醫生。

這家人先是等了3個小時才被告知「絕對不是」猩紅熱，不需要做咽拭子，但如果帕克的徵狀惡化，他們須在48小時內返回。

那天晚上，帕克體溫升至40度，並開始嘔吐。

晚上8點左右，這對夫婦再次帶著孩子返回維多利亞綜合醫院。

在普通急症室等待了4個小時後，這家人在午夜左右要求轉到兒科急症室。梅雷迪思說，那裡似乎同樣擠滿了非兒科患者。

總共14小時後，這名幼兒終於見到了醫生，並被懷疑她患有猩紅熱，對她進行了拭子檢查，並開了使用抗生素作為預防措施。

溫哥華島衛生局(Island Health)表示這不是真的。

衛生局表示，維多利亞綜合醫院12月22日有全套醫生值班提供護理，從分診到看醫生的平均時間為5小時。

梅雷迪思說，醫院向這對夫婦保證，如果帕克的檢測結果呈陽性，他們會打電話給他們，「但沒有人打過電話。」

「兩天后，我們聯繫了醫院，希望得到一些答案，但被告知，如果不諮詢醫生，我們就無法獲得結果，」她說。

他們嘗試透過預約遠距醫療和透過孩子的健康網賬戶來取得女兒的實驗室結果，也未能獲得。

梅雷迪思再次被保證說，如果拭子結果呈陽性，醫院會聯繫他們，但又過了兩天，還是沒有任何更新。在這對夫婦帶孩子去醫院就診7天后，家庭醫生確認帕克的猩紅熱檢測結果呈陽性。

這對父母表示，勞累過度的醫護人員很棒，盡了最大努力，但輪候和缺乏溝通令人深感擔憂，他們為沒有家庭醫生而不得不依賴緊急醫療服務的家庭感到擔心。

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