2024年加拿大银行业会有哪些变化值得关注？

【星岛综合报道】尽管批评者担心加拿大皇家银行(RBC)收购加拿大汇丰银行(HSBC Canada)会抑制竞争，联邦政府仍在2023年末批准了这项135亿元的收购案，在新的一年里，银行客户将开始看到预计第一季完成的收购将如何实施。

以下是2024年加拿大银行业预计将发生的一些其他变化：

● 开放式银行

联邦政府在秋季财政报告中表示，将在2024年预算中引入立法，建立开放式银行框架。

开放式银行业务，或政府所说的“消费者驱动的银行业务”，将使加拿大人和小型企业更容易在服务之间安全地共享财务数据，包括预算应用程式等选项。例如，客户可以将所有不同的银行账户集中到一个接口中，更轻松地新增和管理免费账户或其他产品。

金融科技界人士一直在推动采用开放式银行业务，以便消费者更容易切换银行账户并尝试新服务。例如英国消费者可以告诉他们的银行，将他们的账户切换到竞争对手处，并且所有进出款项资讯(例如自动账单支付)也会被转移。

联邦自由党在2021年竞选中承诺，最迟在2023年初实施开放式银行业务。

● 银行投诉的单一选项

消费者权益倡导者多年来一直在推动恢复单一银行监察员来解决投诉，因为目前有两个机构，允许银行选择他们喜欢的，而不一定最适合客户的。

联邦政府在2022年预算中表示，将立法设单一投诉机构。今年10月，政府宣布，现有的两个组织之一的加拿大银行服务和投资申诉专员办事处(Ombudsman for Banking Services and Investments，OBSI)，将对截至2024年11月1日的所有银行投诉拥有管辖权。另一个组织ADR Chambers则继续其他冲突解决服务的运营。

然而，非牟利组织“民主监察”(Democracy Watch)等消费者权益倡议者就批评政府，没有兑现赋予监察员权力的承诺，即赋予他们权力以落实其决定。

● 更快付款

Payments Canada是一家在加拿大拥有并经营支付基础设施的非牟利组织，该组织长期以来致力于实现即时支付清算。这项改进意味着信用卡付款等事宜将立即完成，而非逢周末和假日需要几天时间，同时支付数据和透明度也增加了。

Payments Canada在2018年曾表示，该系统将于2019年投入使用，但目前尚未上线。该机构最后表示，将于2023年中期推出，随后宣布无限期推迟，理由是“交付延迟”。该公司表示将在2024年第一季提供计划推出的最新资讯。

● 掠夺性贷款

在2023年预算中，政府对贷款人可以收取的利率设限。最高年利率(APR)从相当于47%降至35%，并修改《刑事法》(Criminal Code)的发薪日贷款豁免，要求发薪日贷款人每借100元收取的费用不得超过14元。

政府也在十月启动了磋商，就需要采取哪些额外保护措施来防范掠夺性贷款征求意见，并希望了解需要什么样的产品，特别是低成本、小额信贷来满足发薪日贷款机构目前的服务需求。道明银行（TD Bank）和加拿大邮政（Canada Post）已在2022年底推出了替代贷款服务，但其后不久就以处理问题为由停止了，该计划目前无限期暂停。

目前尚不清楚政府会在2024年推出哪些计划或变革。

● 收费监管

“民主监察”最近强调，联邦政府除了部分兑现2021年选举承诺外，但有关增强加拿大金融消费者监管局(Financial Consumer Agency）审查银行收费，并在其太过分时促其改变的权力的承诺，并没有取得任何进展。

政府最近表示，正在推动更具体的费用措施，例如资金不足方面，以及增加低成本和免费银行账户选择的机会。目前，包括青年、学生、领取保证收入补贴的长者和注册残疾储蓄计划受益人在内的群体，有资格获得低成本账户，但政府表示正在努力扩大资格。

图：星报

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