【我家移加086】遇上好心人

【专栏】常听说加拿大人非常友善,很乐意帮助别人。我们到埗不久,便遇上这样一个亲身经历。女儿本身有轻微的湿疹皮肤病,从香港家庭医生配得,并随身带到加拿大的药膏,到达不久也就耗尽了。由于我们还没有安省医疗卡(OHIP),反正女儿使用的湿疹药膏的原包装还在,我和太太便带上印有药厂、药物名称,及药用成份的原包装盒,前往附近有药剂师的药房,尝试配相同效果的药物。

到了药房,我们向药剂师展示药盒,并简单说明情况。药剂师说加拿大并没有这药厂出的湿疹药膏,然后药剂师便根据药盒上的药用成分,在电脑系统上查找相同药用效果的湿疹膏。我们这样的查询及药剂师进行的药物寻找,无可避免花了不短的时间。当时,还有另外一位男顾客排在我们后面,我也有些不好意思,怕耽误了他的时间。与此同时,这位男顾客,一点点地靠近我们。我开始感觉到压迫感,心想他一定是想透过迫近,以给予我们及药剂师压力,使我们尽快完成,让他赶快得到药剂师的服务。这种情况,在香港很普遍,相信大家在超级市场结帐,或者自动柜员机排队时,一定经历过。

最后,此药房并没有我们需要的药物,我们也赶快转身离开了,而我和太太说该男顾客真的没有礼貌。这时,那位男顾客从后面追上来,把我们叫停。难道他深深不忿,要对我们作出抱怨?不料,原来他是一位来了多伦多很多年的香港人。他说刚刚意识到我们很紧张女儿的皮肤病状况,也猜想我们是从香港过来。他当时站近我们,原来是想听清楚我们和药剂师的对话。这时候,我们也简单说出,我们是刚到埗,没有家庭医生,所以便前往药房尝试配药。

这位男顾客说小朋友的情况要特别关注。他住在附近,并且有一位walk-in诊所的医生,是他常常去看病的,是一位专业用心的医生。他建议我们可以带女儿看诊。他不单把医生诊所的联络电话给我们,最后还是担心我们找不到诊所的位置,便带我们步行前往诊所门外,确定我们知道正确位置。途中还给我们介绍加拿大的医疗系统及福利,并祝福我们能尽快顺利取得安省医疗卡。

整件事情来得太快,当时来不及思考太多。回家后想一想,对自己误会别人的好意义而惭愧。这位男士心地真的非常好,看见新移居加拿大的人,遇到困难,便十分主动的去帮助。让我们感受到这片土地上的人间温暖。

文:阿朗

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