內地鐵路連爆隨地大小便風波 官方：無執法權難處罰

內地極為重要的交通工具「高鐵」及普速列車近日接連爆出多宗不文明乘客行為。有網民揭發國慶假期一班通宵高鐵列車，有男乘客竟在座位旁就地大便；另一搭乘夜間臥鋪列車的乘客也聲稱，遭同車酒醉男子尿濕鞋。

乘客關注座椅套衞生

事發於10月7日由湖南邵陽開往廣州南站的G5899次國慶加開通宵高鐵上。網絡流傳照片顯示，一名男乘客突然在車廂一旁排便，車廂服務員獲悉到場後，僅提供廁紙及垃圾袋清理。

事件曝光後，不少經常乘搭高鐵的乘客擔憂涉事車廂座椅套及周邊環境是否徹底消毒，引發對鐵路監管及衞生安全的討論。廣州鐵路集團（廣鐵集團）回應表示，已登記相關車次，目前尚未接獲具體通知，但有相關部門跟進處理。

男乘客疑似在車廂座位旁大便。

男乘客疑似在車廂座位旁大便。

醉漢尿濕女乘客鞋

另一宗事件發生於10月12日凌晨，由洛陽開往徐州的K420次列車上。據《中國新聞周刊》報道，一名女乘客透露，當時是深夜，一名疑處於醉酒狀態的男子在距離洗手間僅一步之遙的半包式硬臥隔間內隨地小便，不僅弄濕附近床位，還將該女子放在下鋪床底的鞋子也完全尿濕。隨後該男子直接倒在他人床鋪上熟睡。

同車旅客發現並通知車上服務員協調後，該名醉酒男子最終按折舊價向女乘客賠償50元人民幣，女乘客則向鐵路人員索取一次性拖鞋穿着下車。蘭州「12306」鐵路客服平台工作人員周三（14日）證實已收到相關資訊，目前正核實詳情。

鐵路局屬運輸企業無權處罰

全國鐵路「12306」客服則補充解釋，鐵路局屬運輸企業而非執法機關，並無行政執法權，故無法直接對不文明行為人進行行政處罰或強制管控，若乘客遇上危險或不文明行為，應第一時間聯絡車上工作人員或乘警處理。

資料顯示，根據《鐵路旅客運輸服務品質規範》，鐵路部門對座席套實行規範管理：與其他布製備品一樣定期換洗，一般座席套換洗周期為180日；在換洗期限內污損的，將及時換洗；在列車上發生污損情況的，工作人員將及時清理，提供備用坐墊。