內地生東鐵頭等未拍卡 出示身份證罰款 改用通行證僅警告？港鐵澄清：按程序查逃票紀錄

一名內地女碩士生日前乘搭東鐵綫頭等車廂時，遇上港鐵職員查票，因八達通未有頭等紀錄而面臨罰則。她聲稱職員指登記香港身份證須罰款1,000元，但改用往來港澳通行證僅獲發警告信而毋須罰款。港鐵回覆《星島頭條》查詢時澄清，當時職員只是翻查記錄，並確認有關乘客過往並沒有逃票，評估相關因素後，按既定程序發出書面警告，強調無論乘客是何身份背景，或持有哪一種身份證明文件，都不是考慮因素。

內地女生頭等查票風波，港鐵澄清職員做法符合一貫處理，要求出示額外身份證明只為確認逃票紀錄。

一名內地女碩士生日前乘搭東鐵綫頭等車廂時遇上港鐵查票。資料圖片

內地女碩士生日前由紅磡站乘搭東鐵綫頭等車廂前往旺角東站。

她乘搭東鐵綫頭等時遇上港鐵職員查票。小紅書圖片

據她表示，當時原本打算出示香港身份證，惟職員指出「登記身份證要交1,000元罰款」。小紅書圖片

她改以通行證登記後，最終獲發一張「違反附例通知書」警告信，並未被即時徵收罰款。小紅書圖片

稱出示身份證罰款 改用通行證僅警告

一名報稱來港約一個月的內地女碩士生在社交平台小紅書發文，透露日前由紅磡站乘搭東鐵綫頭等車廂前往旺角東站期間，八達通未能成功確認頭等核准紀錄，遇上港鐵職員查票的故事。

據她表示，當時原本打算出示香港身份證，惟職員指出「登記身份證要交1,000元罰款」，並詢問她是否持有往來港澳通行證。在她改以通行證登記後，最終獲發一張「違反附例通知書」警告信，並未被即時徵收罰款。

港鐵：為確認逃票紀錄 要求額外證件

港鐵回覆查詢時指，查票制度旨在保障付費乘客的利益，港鐵對查票機制及其效用、公平公正性一直高度重視。港鐵留意到網上有乘客就其於東鐵綫頭等車廂被查票的過程之貼文。據了解，當時的員工是基於涉事乘客最初出示的身份證明文件的簽發日期，而要求查看其他證明文件，以查核逃票紀錄。在翻查記錄並確認有關乘客過往並沒有逃票紀錄，職員評估相關因素後，遂按既定程序發出書面警告，並提醒乘客如有再犯，將按程序徵收附加費。

港鐵續指，前線人員的有關做法符合一貫處理，而要求額外的證件，目的是要確認乘客的逃票紀錄。對於當時的處理引致有關乘客的誤解，公司表示遺憾；但基於查票行動的性質，一般在過程中亦不宜作出解釋。

港鐵強調，乘客的身份背景，或是持有那一種身份證明文件，絕對不是會否發出警告、徵收附加費或其他跟進的考慮因素。