土瓜灣糖水舖重建潮中「企硬」 餐牌43年不變 拒賣芋圓珍珠 街坊信任築最強護城河
土瓜灣近年經歷大規模重建,不少老店在拆遷潮中悄然消失,但位於美景街50號的甘露甜品卻依然「企硬」。這間由創辦人魏玉蘭(蘭姐)經營了43年的糖水舖,沒有會員制度、沒有社交媒體營銷,甚至從未聘請過一名外來員工,生存之道就是純粹的街坊信任。對於未來會否繼續經營,她坦然表示,「新舊交替是必然的,無法避免。大環境沒有甚麼辦法改善,無奈要接受,只有嘆息,但我們會堅持下去」。

兩母子輪班 零支薪不計鐘數
甘露甜品早年由蘭姐與丈夫一同合力經營,但後來丈夫曾在店中暈倒,並需要長期留家休息,頓時失去穩當的依靠,幸好兒子(Sam)也願意接手老店。該店屬於「家庭式小規模經營」,經營成本與一般食肆截然不同,蘭姐坦言自己現時完全不支薪,「我就快退休了,有沒有薪金都無所謂,當在這裡消磨時間。」
她更表示從未聘請外來幫工,「請不了,也沒有必要」。目前店舖由她與兒子輪班經營,兒子主要負責沙嗲醬、芝麻糊及糖水,她亦從旁協助,每日營業超過10小時,但從不計算工時,「家族生意絕對不能計鐘數,計鐘數就不用做了」。
面對租金及食材等壓力,她形容「樣樣都有壓力,比例差不多」,但心態是「搞得定就算」。她直言今年是大環境最差的一年,周圍店舖紛紛倒閉,「不倒閉已經很高興,硬撐下去。」店舖已經兩、三年沒有加價,「顧客都是街坊,現在環境這麼差,想都沒有想過加價」。





手工慢熬沙嗲醬 拒預製模式
面對「堅守傳統」與「迎合新口味」的抉擇,蘭姐的態度異常堅決。餐牌43年基本不變,拒絕加入珍珠奶茶、芋圓等潮流元素,「堅持自己初心,自然有人找你。」她認為,店舖最大特色在於「時光倒流」,綠豆沙配臭草陳皮、紅豆沙配陳皮,足料有十樣八樣豆,「一入到來就回到43年前」。
店舖堅持全手工製作,獨家沙嗲醬由兒子親自烹煮,每慢火熬煮一次需時8至10個鐘頭,兩桶共80斤,夠賣1個半月。這種高度依賴人手的生產方式,在連鎖店紛紛引入中央廚房和預製食材的今天,看似不合時宜,卻成為其控制成本的獨特路徑。她直言,「沒有想過引入中央廚房,人家用人手做給你,人家要人工,哪比我直接在街市買東西便宜」。
毋須宣傳 熟客變成互助網絡
甘露甜品的核心競爭力,是來自43年累積下來的社區關係。蘭姐透露,店舖逾半收入來自街坊熟客,「做舊區一定是大半街坊的。」這種高度依賴社區的客源結構,令甘露甜品從不需要花錢做宣傳,「不用刻意做甚麼特別的事情,堅持做好自己就足夠了。」店舖靠口耳相傳累積了橫跨幾代人的客群,「當年爸爸、爺爺拖着兒子來,如今兒子已40多歲,又拖着下一代來」。
這些熟客不僅是消費者,更構成了一張互助網絡。店門口常備膠袋,讓晚歸街坊自取,或是存放鄰里間互贈的心意;有客人在母親節悄悄送上100元利是;旁邊店舖的老闆更將後備鎖匙交予她,「他知道我晚睡,晚上有甚麼事,有我看著。」她形容這種關係「連錢都買不到」,而這正是舊區老店最難被複製的無形資產。
坦然面對變遷 做到做不動為止
然而,社區本身卻在急劇變化。土瓜灣重建令不少熟客遷走,「外面都已經拆了,那些人要搬走,這是必然,無法逃避。」她觀察到,街上人流明顯減少,「以前97之前這裡很旺,啟德機場在這兒,工廠區後面人山人海,這個鐘數哪有空跟你聊天。」儘管如此,她從未想過搬遷或轉型做網上外賣,「搬去其他地方沒人認識你,我沒有本事搬,也沒有財力搬,就在這裡做到做不動為止」。
記者:邱思綺









>>>星島網WhatsApp爆料熱線(416)6775679,爆料一經錄用,薄酬致意。
>>>立即瀏覽【生活百答】欄目:新移民抵埗攻略,老華僑也未必知道的事,移民、工作、居住、食玩買、交通、報稅、銀行、福利、生育、教育。
