每日雜誌‧人物誌|堅守殯儀社企十載 李宇慧助基層送別先人
一場喪禮,是生者對逝者的最後道別,但對經濟拮据的家庭來說,動輒上萬元的殯儀費用,卻令好好送別摯親也成奢望。10年前,李宇慧(阿Za)憑一腔熱血創辦殯儀社企「晴善舍」,資助或免費為有需要家庭提供殯儀服務。一路走來,她坦言曾歷迷惘、被質疑,但看見受助家庭渡過難關,並重新生活,她越發確定工作的意義。儘管行業正在轉變,她仍堅持初心,希望讓先人有尊嚴地走完人生終章,「我是為先人服務」。成為母親後,她亦盼在港繼續推動胎兒殯葬服務,讓父母有機會送別未能來到世上的「小天使」。

走進鬧市商廈內的「晴善舍」,空間不大,玄關放着一副小型玉棺,牆上則貼滿顧客留下的感謝卡。在過去的10年間,這裏見證了無數家庭的故事,也看盡人情冷暖。
「晴善舍」踏入第10年。阿Za說,當初創辦社企,只是希望運用自己在殯儀範疇的專業幫助別人,沒想到成立首年,團隊便由兩人經營變成她獨力支撐,資金亦一度中斷,更有人建議她轉讓牌照了事。
惟她沒有放棄,一邊打工維持生計,一邊守住晴善舍,直至1年多後重新全職投入。從經驗尚淺的「生手」,逐漸成長至能獨當一面,回望這段並不平坦的路,她只笑言,「真的很神奇」。
「非窮到一元都無才值得幫」
對阿Za而言,「有需要」從來不等於「窮到燶」。她舉例,一個低收入家庭的經濟支柱突然離世,即使家中尚有存款或獲得一些援助,仍可能無力支付逾萬元的殯葬費。若由晴善舍承擔這筆費用,家庭便可把錢留作交租、用作子女書簿費或維持生活,「不是要等到窮到連1元都付不起才值得幫」。
她憶述,約2年前,一名年輕女子因母親離世向她求助。女子剛結婚,又花了一筆錢裝修,沒有積蓄為母親辦喪禮。了解情況後,阿Za決定免費替她提供一次醫院出殯(院出)服務,並一路協助至撒灰。
事後,女子向她致謝,形容阿Za的出現「救了她」。「我只是做了一件很簡單的事,但對她來說原來是這麼重要的。」她說。
數月前,女子再次找阿Za,這次是夫家有親屬離世。與上次不同,她表示如今已能負擔殯葬費。阿Za說,看到這對夫妻已逐漸建立起經濟基礎,感到很欣慰,知道當初的幫助是正確的。時至今日,阿Za仍會從每次殯儀服務中,取出部分盈利作為捐款基金,用來幫助其他有經濟困難的人。
自聘化妝師為「客人」添心意
她服務過的家庭中,也有人後來成為她要送別的對象。阿Za分享,今年初才為一名客人的母親處理喪事。某天,該客人的妹妹突然聯絡她,原以為是要詢問骨灰事宜,「結果她告知我那位客人已經『自行決定離開』」。
她還記得,當時人在商場,聽到消息後沒有哭,但感到一陣頭皮發麻。她表示,對於一些「自行決定離世」的個案,自己內心始終會有些難過。
訪問翌日,是這名客人的喪禮。阿Za說,一般院出服務都由「土工」師傅化妝,但她決定自費聘請化妝師為這名先人化妝,把喪禮視為最後送別,「希望把服務做得更好,也是自己的一份心意。」

部分不敢直面遺體交醫院處理
在晴善舍提供的服務中,阿Za近年尤其着重胎兒殯葬。她提到,10多年前相關服務並不普及,後來有失胎父母向政府爭取,才逐漸增加相關配套及殯葬服務。
她最初接觸這類個案時,發現若按成人殯儀服務計算,即使扣減部分費用,收費仍可能逾萬元,令她反思:「一個胎兒,收一萬多元,真的可以嗎?」自第一宗個案起,她便決定以接近成本價提供胎兒殯葬服務,希望減輕父母的經濟負擔。
但她很快發現,父母面對的困難不止是費用。由於不同墳場對24周以下流產胎兒專用的紙製棺木(紙盒)尺寸各有要求,她早年曾走遍市面不同文具店,才發現要找到適合的紙盒並不容易,甚至有父母只能購買禮物盒。

「媽媽懷孕到失胎,爸爸要照顧家庭及工作,哪有時間去找盒子。」她無奈道。為了減輕失胎父母的壓力,她開始提供免費紙盒及裝飾。
然而,父母最終是否選擇為胎兒安排殯葬,背後亦有不同原因。她曾遇過父母希望為胎兒設置紀念碑,留下與孩子的回憶,卻因家中長輩一句「唔好搞啦」而放棄,亦有家庭因不敢直面胎兒遺體,選擇交由醫院處理。
成為母親後,她對失胎父母的處境有更深體會,更明白父母由得知懷孕一刻,已對腹中生命抱有期待,也更能理解失去孩子的難過。她希望,即使生命未能來到世上,每個「小天使」仍有機會被好好送別。

義工製小枕頭摺星星蓮花支持
胎兒殯葬服務背後,也有賴一群義工默默支持。她說,義工網絡並非刻意建立,而是由一次偶然的查詢開始。她笑言,這些年一直有人透過社交專頁詢問能否當義工,「但我想不到有甚麼工作可以讓他們參與」。直至一名女士主動表示擅長縫紉,才讓她想到嬰兒棺木內原有的枕頭又大又厚,遂請對方製作較小的款式,成為義工參與的起點。
其後,她再招募義工摺蓮花、星星、紙鶴等裝飾,免費送給有需要家庭。她又說,每月都會收到一群素未謀面的善長捐款,至今已持續數年,令她十分感動,「看到有人這麼支持我,不想辜負他們。」

在殯儀業工作逾10年,沒有令阿Za對死亡變得麻木。她認為,工作時應保持專業,喪禮後則回歸生活,毋須刻意維持悲傷。唯一一次在工作中忍不住落淚,是她在兒童醫院處理一名2歲多女童的喪禮。因與女兒年齡相仿,當她看到女童生前片段時忍不住流淚,最後走到停車場才平復情緒。
毋須刻意維持悲傷 想做就做
她說,這些年的經歷改變了她看待生命的方式,「世上許多事都非必然,今日不知明日事。愛身邊的人就要說,有想做的事就去做。」
她亦提醒家屬,應趁長輩仍然健康,多替他們拍照,也要記住他們的生日,因為往後辦儀式時會用得上。她說,這些看似微小的事情最容易被忽略,到了處理身後事時,卻往往相當重要。
知經營路難行 仍冀保留傳統儀式
殯儀業近年生意轉靜,阿Za觀察到,年輕一代對傳統喪禮的需求不及以往,家屬也未必選擇殯儀館服務。她預料行業未來或更難經營,但仍希望保留如道教等傳統儀式,以免文化消失。
她回憶,自己小時候祖父離世時,當時的「堂倌」很像一名管家,會用如「大少」、「二少」等特定稱呼區分家屬,這些做法如今已越來越少見。即使仍有經驗豐富的師傅熟悉相關傳統,也可能因行業環境改變而不再使用。
同一時間,傳統喪禮亦隨着需求改變而簡化。她指出,曾有個案的喪禮出席人數達40多人,卻依然選擇較為簡單的院出服務,而非使用殯儀館。
她預料,未來殯儀服務或更難經營,但仍希望保留道教等傳統儀式,「每一個細節都保留了很多傳統文化,如果沒有人繼續做和承傳,這些文化便會消失。」

辦講座工作坊談生死 及早規劃身後事
近年,阿Za除了提供殯儀服務,亦走進社區舉辦講座及工作坊,將殯葬及生死教育資訊帶給更多人。她希望,除了讓市民及早規劃身後事,也讓有需要的家庭知道,社區上還有多一個求助選擇。
她說,希望透過活動向長者推廣生死教育,鼓勵他們預先規劃自己的身後事,避免子女日後因殯葬費用或儀式安排發生爭執。她觀察到,不少長者起初有所忌諱,但參加後普遍願意了解,甚至有長者中心多次邀請她分享。

此外,她亦期望更多社工藉活動,認識基本殯儀資訊,例如收費、服務內容,以及當社工需要陪同個案到醫院、殮房認屍等情況時可以如何面對。
今年,她亦開展新項目,與不同機構及導師合作,提供情緒及藝術等工作坊,讓參加者暫時放下生活壓力。
活動扣除成本後,餘款亦會撥入「小天使」基金,繼續幫助有需要人士。
記者:潘明卉
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