列治文柏文水淹37戶 華裔女屋主被討10萬元保險自負額 法庭判了⋯⋯

【星島綜合報道】卑詩民事審裁處（BC Civil Resolution Tribunal，簡稱CRT）近日裁定，列治文市大型柏文大廈的一位業主，將無需承擔分契物業（strata）向其追討的10萬元保險自負額。據Glacier Media報道，該案源於一宗嚴重的漏水事件，事件導致大樓內許多其他單位受損。

水管爆裂殃及37戶  「滿屋垃圾」調查受阻

讓這宗案件更形複雜的是，該名業主同時也有囤積癖，由於其屋內堆滿大量個人物品，妨礙了調查人員在初期查明可能的漏水源頭。

該次漏水事件對37個住戶單位及大樓公共財產造成了嚴重的損害。

這名住在該物業兩棟大樓之一13樓的屋主顧永迪（Yong Di Gu，譯音）辯稱，2022年1月發生的水管破裂事故並非源自她的單位。物業表示，該筆損失已由大樓的保險單承保，但顧女士必須支付10萬元的保險自負額（Deductible），這筆費用已由物業先行墊付。

出動5個儲存櫃清空雜物  物業索賠20萬元

在卑詩省，當大樓發生大型水災（例如：水管破裂、馬桶溢水），同時波及到好幾個住戶或大廳等公共區域時，因為修繕費用極其龐大，物業通常會動用「大樓的集體保險」。但這種保險就像車險一樣，每次理賠都有一個自負額，水損的自負額通常高得驚人，從2.5萬、10萬到25萬元不等。

物業進一步指出，由於業主涉嫌囤積物品，因此無法在第一時間查明其單位內確切的漏水點。為了方便調查，物業不得不安排將顧女士的大量物品搬移至租來的儲存貨櫃中。

最初，物業向法院及審裁處爭取命令，要求顧女士支付共計20.9萬元的費用，其中包括10萬元保險自負額、6.8萬元單位內部修復與升級費用、1,000元的違反附例（bylaw）罰款、3萬元的儲存貨櫃預估租金，以及1萬元的個人物品預估清理費。

隨後，物業將索賠總額降至132,681元，但其中10萬元的保險自負額保持不變。

審裁處：「漏水原因」才是免賠核心

物業起初是向卑詩省最高法院（Supreme Court）提起索賠訴訟，但遭法院駁回。法院表明，物業必須先透過卑詩民事訴訟審裁處進行審理。

顧女士否認自己有義務付錢給物業。不過，審裁處在審查相關證據後，認定漏水源頭的確是該單位內一根破裂的熱水加熱管，但具體的破裂原因仍無法確定。

在事發當時，物業先是聘請了鎖匠強行進入單位，隨後委託了一家公司進行漏水調查與修復，並找了另一家復原公司來減輕與修復水損。

然而，負責調查的公司當時表示，由於屋內「從地板直達天花板堆滿了垃圾和雜物」，他們根本無法深入釐清源頭。

另一家復原公司則告訴物業，在清空顧女士阻擋動線的個人物品之前，他們無法對該單位進行任何修復。因此，她的物品被安排搬進五個租來的儲存貨櫃中，並放置在一樓的公共財產停車區內。

審裁處最終裁定，沒有任何保險理賠師或其他承包商的報告能證實「是顧女士導致了這次漏水」。同時，證據中也沒有任何跡象顯示她有疏忽行為（例如未對熱水加熱管給予適當的維護與注意）。

由於物業也無法證明顧女士違反了任何大樓附例，因此其要求償還相關清理與儲存費用的訴求，均被駁回，但顧女士被命令必須支付126元的鎖匠費用。

此外，審裁處也一併駁回了物業要求顧女士償還個人物品處置費以及法律訴訟費用的索賠。

此案也給了卑詩省柏文屋主一個提醒，或許可以為自己買一個「柏文業主險」以備不時之需。個人保險中有一項「物業自負額保障（Strata Deductible Assessment Coverage）」的條款，可以在遭逢自家牆裡的管線爆裂，大樓剛好又有嚴格責任條款，物業可根據附例合法追討自負額時，由保險公司代為支付這筆款項。

圖：REW

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