在聯邦政府工作好嗎？調查顯示 這幾個機構的工作環境最惹人嫌

【星島綜合報道】想進聯邦政府部門工作，掙一份鐵飯碗的工資嗎？或許很多人是羨慕的，但目前在聯邦政府工作的僱員，不少人卻對自己的工作環境並不滿意。

一項針對聯邦政府僱員工作滿意度的調查，詢問了關於領導力、福利薪資、工作氣氛等問題。結果顯示，加拿大邊境服務局 (CBSA) 和加拿大安全情報局 (CSIS) 的員工最不滿意他們的工作環境。

其中一個問題詢問了公務員是否會推薦其工作單位是「理想的工作場所」。總體而言，67% 的公務員對這個問題給出了肯定的答案。

但加拿大邊境服務局 (CBSA) 和加拿大印地安石油天然氣公司 (Indian Oil and Gas Canada) 獲得的推薦度最低，僅 46% 的受訪者表示，它們是理想的工作場所。

加拿大安全情報局也僅獲得 48% 的員工的推薦，加拿大審計長辦公室獲得 49% 的員工推薦，代表都有超過一半以上的僱員不滿意自己的工作環境。

加拿大邊境服務局發言人羅比 (Jacqueline Roby) 表示，影響員工工作體驗的因素很多。她說，該機構致力於打造安全的工作場所，關心員工福祉，並維護員工「在沒有任何形式騷擾的環境中工作的權利」。

調查顯示，CBSA 員工在多個方面的感覺都比整體公共服務部門的平均水平低，包括工作與生活的平衡、工作滿足感以及工作獲得認可的程度。

海關和移民工會全國主席韋伯 (Mark Weber) 對調查結果不感到震驚，因為該機構工作環境調查通常都是排名倒數的情況。

韋伯表示，工會定期與資方溝通，但遺憾的是「情況似乎沒有真正改變」。

他表示，CBSA在聯邦公共服務部門以紀律處分和停職處罰力度過大而聞名，他們會花費成千上萬元來應對一些申訴，而如果只是和解，他們的成本會更低。

一些成員也對返工令以及第一線工作人員在邊境日益增加的自動化使用感到沮喪。他還補充說，加拿大邊境服務局（CBSA）的人手不足，管理層也變得「臃腫」。

雖然加拿大安全與司法僱員聯盟（CSIS）的員工在工作場所排名方面得分很低，但在「對自己的工作感到自豪」這一問題上，他們的得分略高於平均水平，84% 的人給出了肯定的答案。

在回答「總體上是否喜歡自己的工作」時，他們的得分也與公共服務部門的整體水平相當，77% 的人給出了肯定的答案。

加拿大安全情報局 (CSIS) 發言人巴爾森 (Eric Balsam) 表示，該部門認真對待員工的意見。他表示，CSIS 正在不斷改進，以確保員工感受到支持和重視，並且正在審查調查結果，以發現其優勢和值得關注的領域。

加拿大皇家騎警外部審查委員會和加拿大遊說專員辦公室這兩個機構在調查中的表現可謂非常出色，100% 的員工都表示，這兩個部門是一個很棒的工作場所。

加拿大投資署 (Invest in Canada) 和加拿大聯邦司法事務專員辦公室 (Office of the Commissioner for Federal Judice Affairs Canada) 在調查中，超過 90% 的員工表示了同樣的看法。

2024年的調查於2024年10月28日至2024年12月31日進行，調查了93個聯邦部門和機構的18.6萬多名員工，回覆率為50.5%。

該調查由加拿大統計局與加拿大財政委員會秘書處首席人力資源官辦公室合作實施。

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