調查指加人最憎「被建議」小費金額  尤其在這4種情況下

【星島綜合報道】H&R Block最近的一項調查發現，90%的加拿大人認為目前小費水平過高，82%的人表示他們發覺被要求付小費的地方比以往為多。近四分之一的受訪者表示，他們曾在「感到不舒服或意料之外的情況下」被要求付小費。

另一項調查顯示，加拿大人不但對處處付小費的現象感到抗拒，更討厭的是被商戶預設或建議小費比率，尤其是在網購、咖啡室或餐廳堂食時遇到這情況，會感到特別「惱火」。

民調機構Research Co.本月向約1,000名加拿大成年人，徵詢他們對小費文化的看法。事實證明，大多數加拿大人並不反對付小費，有53%的人表示，他們在光顧堂食餐廳後通常都會給小費，然而他們都認為商戶的「建議」小費額，實在十分煩厭。

調查報告指：「大多數加拿大人表示，他們總是會在堂食餐廳給小費，但不喜歡在用餐後被人建議他們應該給多少錢做小費。」

調查發現，大多數人不認同本國幾種近來越來越普遍的小費做法：

網上零售商建議小費金額（71%）；
在咖啡室使用信用卡付款時被建議小費金額（65%）；
在餐廳堂食時有建議小費印在帳單上（57%）；
用信用卡在餐廳結帳時，付款機上預設了建議的小費額（53%）

當被問及堂食餐廳是否應該設定最低服務費時，加拿大人的意見卻很分歧——45%的人表示贊成，而47%的人反對。

另一民調機構安格斯列特(Angus Reid Institute)在2023年的調查發現，62%加拿大人表示他們現在被要求付更多的小費；80%覺得有太多地方要求小費；而只有13%相信服務會隨著消費增加而有改善。

部分省份已開始採取管制行動，魁省政府推出了一項新法例，要求建議小費金額須在稅前計算，而不是稅後，以提高服務透明度和對消費者的吸引力。

圖：加通社、CBC

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