小費何處去？6家快餐店涉違法自袋「貼士」 員工分文不得

【星島綜合報道】在加拿大很多省份，僱主擅自剋扣員工小費屬違法行為，然而這種事情並不罕見，有多家快餐店的員工表示，僱主獨享了小費，他們分文不得。

據加拿大廣播公司 (CBC) Marketplace報道，記者以隱藏鏡頭喬裝顧客，到一百家商戶進行卧底調查，結果發現六家位於安省的快餐店，有員工投訴被僱主剋扣了小費，無法取得顧客給予他們的打賞。為了保護這些員工的身份，報道未有公開這些商戶的名字。

調查發現，在安省和其他有類似法例的省份，有數百名員工投訴他們應得的小費被僱主扣了起來。

貴湖大學 (University of Guelph) 研究食品經濟與小費的教授馬索 (Michael von Massow) 表示：「有些商戶其實違反了僱用法例，但這種事很容易隱瞞。」

加拿大零售協會 (Retail Council of Canada) 對一些前線員工投訴他們收不到小費不予置評。

此外，這個代表全國5.4萬個商戶會員的組織表示，未有聽聞或看到有大規模的商戶「提示」顧客要付小費的跡象。

然而，報道發現「小費提示」存在於很多令人意想不到的地點，包括自動服務中心、婚紗店、珠寶店、網上銷售商和自助式攤檔，很多是沒有提供真人互動服務的商店，不知何故索取小費。

在是次調查的一百家商戶中，有72家在給顧客的付款終端機上顯示了小費提示，建議的小費從5%到30%不等，但也設有自訂金額或不給小費的選項。

圖：CBC

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