Shein和Temu商品廉價 但它的產品安全嗎？誰來管？

【星島綜合報道】美國消費品安全委員會（CPSC）要求對 Shein 和 Temu 展開調查，因其被指控銷售危險的嬰兒產品。加拿大如何確保這些廉價產品進口是符合安全標準呢？如果出問題，該找誰負責？

CTV 報道，加拿大衛生部發言人表示，根據規定，消費品製造商、進口商、廣告商和供應商必須確保其產品符合所有健康要求，並且不會對人類健康或安全構成危險。

Shein 和 Temu (中國拼多多在海外的品牌) 利用中國的第三方賣家銷售從 T 卹到電子產品等低價商品。

美國消費者監管機構委員的公開聲明中提到第三方賣家在網路平台的銷售方式激增，便宜的形式可以使消費者和賣家受益，但是要確保責任安全。

加拿大衛生部承認已知曉這封公開信，並表示，它會定期監控國內外新聞來源以及消費者和行業的事件報告，以幫助追蹤安全問題。

Shein 和 Temu 均表示，他們已採取措施確保其商品安全。

Shein 發言人Martin Reidy 表示：「Shein 非常重視產品安全，致力於為我們的客戶提供安全可靠的產品。」他補充說，該公司不斷投資並增強其產品合規性流程。 「在得知任何索賠或問題後，出於謹慎起見，會立即從我們的網站上刪除該產品，同時進行調查。......如果證實存在違規行為，Shein 將針對賣家採取行動並限制其運營。

CTVNews.ca 詢問 Shein 賣家是否需要通過安全測試才能銷售產品時，Reidy 僅說，該公司對產品進行定期、隨機測試。

發言人表示，Shein與國際第三方機構密切合作，對產品進行日常測試，其中過去一年進行了超過 40 萬次化學安全測試。

他補充說，今年到目前為止，Shein 由於「不遵守」產品安全政策和法規，從其網站上「刪除」了 700 多名市場賣家。

Temu 發言人表示，線上市場「非常重視」產品安全。「Temu 的品質控制框架內明確規定了責任和處罰。…Temu 有一份黑名單，以防止有問題的賣家重新進入平台。」

Temu 並稱，該公司在產品上架之前和之後都會進行隨機檢查。賣家必須提供全面的產品訊息，Temu 會檢查包裝、標籤和安全標記，以確保它們符合市場標準和法規。

加拿大政府去年推出了「加拿大產品安全承諾」，這是在線市場為加強產品安全而做出的一系列自願承諾。簽署協議的公司承諾檢測和防止不安全產品的銷售，提高賣家和消費者對產品安全的認識，並在出現任何安全問題時與加拿大衛生部合作。

亞馬遜和 eBay 是迄今為止唯一簽署該承諾的線上市場。

加拿大衛生部表示，產品在網路或商店銷售之前不會進行審查、測試或批准，因此供應商有責任確保其產品符合法規。

加拿大衛生部表示，它與 Shein 合作，於 2024 年和 2021 年召回了一些被認為「不符合」加拿大消費品安全法的兒童產品，例如某些睡衣套裝、吹氣球套件和一些兒童服裝。Shein 還表示，某些可重複使用的水氣球、便攜式汽車座椅和自行車頭盔等問題商品，去年都陸續被回收。

加拿大衛生部表示，它會定期監控線上和實體零售地點，檢查產品以幫助確保符合安全標準，並採取必要的執法行動。它並消費者報告任何安全有問題的情況。

對於 2022-23 年的最新可用數據，加拿大邊境服務局標記了 1,361 批貨物，其中涉及 363 項產品檢查。在檢查中，有 134 種產品被認定為「不合格」產品，並回收了 212 種產品。家居用品佔回收產品的大部分，佔 29%，其次是與兒童保育（15%）、運動和休閒（12%）、化學品（10%）和家用紡織品（8%）相關的產品。

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