Cineplex被裁誤導顧客擅收額外費用 被罰款近4000萬

【星島綜合報道】Cineplex 因涉及欺騙性的市場推廣，被競爭審裁處罰款逾3800萬元。

加拿大競爭局就一宗去年5月的個案，指Cineplex 誤導顧客網上購票時，未有即時展示全部售價，而表示要收取1.5元的網上購票費用，而加入訂閱或會員計劃則分別豁免收費或降至1元。

競爭局指費用涉及逐步加價，即未有完整展示最終售價。

Cineplex否認指控，但競爭審裁處裁定罰款3890萬元，以2022年6月至2023年12月期間，涉及的1.5元網上購票費用計算。

Cineplex 亦被下令10年內不能再有類似行為。

當局在2022年6月修訂競爭條例，將逐步加價列為有危害性的商業行為。

（圖：資料圖片）T11