行李延誤導致海鮮變質 Flair航空公司被判賠償乘客損失
【星島綜合報道】加拿大廉航Flair Airlines被法庭裁決,必須賠償一名行李中裝有蟹肉和魚餅變質的男子數百元,因為該男子的行李被延誤了幾天。
卑詩民事審裁處(BC Civil Resolution Tribunal,簡稱CRT)在周四(14日)的裁決中,命令這家廉價航空公司向武先生(Brian Vu,譯音)支付780元的損壞物品以及行李費、利息和法律費用。
武先生是於2022年11月6日從卑詩省飛往安省,他支付72元托運了兩件行李,但其中一件直到11月10日才到達。
這名乘客稱,遲到的行李內有海參、蒲公英根、螃蟹和魚,所有這些全都變質了,損失達522元。
Flair辯稱不對此承擔責任,因為該公司的行為並未導致貨物損壞,而且該公司與乘客簽訂的合約禁止他們將易腐爛的物品裝入托運行李中。
然而,仲裁庭表示,承運人一旦接受托運行李,就應對行李負責,即使其中包含不應攜帶的物品。
圖:加通社
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