Tag: 航空公司
基隆拿及溫尼辟機場塔台暫時關閉 航班或需改降
【星島綜合報道】加拿大空管人手短缺問題持續,導致卑詩省基隆拿(Kelowna)及緬省溫尼辟(Winnipeg)兩地機場的航空交通控制塔在部分時段被迫暫時關閉。
最佳經濟客艙國泰居首 長榮餐飲世界第一
【星島綜合報道】根據Skytrax最新公布的世界航空公司排行榜,國泰航空(CathayPacific)(上圖)獲選2025年全球最佳經濟客艙,主要以其提供舒適、現代科技和高水準服務而獲得認可,而台灣的長榮航空(EVAAir)則獲經濟客艙飛機餐「世一」美譽。
【美航行李失竊】安省女子赴美出席婚宴 近2萬加元行李遭洗劫
她表示,當晚托運行李延誤,直到翌日凌晨才送抵酒店,但打開行李時發現名牌物品幾乎被「洗劫一空」,只剩下一些衣物。失竊物品包括價值逾2,000加元的手袋、名牌飛行員眼鏡、鞋履及一個LV手袋。她透露,該名牌袋當初以6,150英鎊購入,折合約11,000加元。
網絡犯罪猖獗 黑客瞄準加美航空公司進行勒索
【星島綜合報道】據美國聯邦調查局(FBI)和應對黑客攻擊的私人專家稱,一個臭名昭著的網絡犯罪集團已將注意力轉向航空業,本月成功入侵了美國和加拿大多家航空公司的電腦網路。
航空公司是否應該賠償亂流造成的損失?乘客需要知道這些⋯⋯
【星島綜合報道】航空公司乘客是否可以因亂流造成的損失獲得賠償?答案是肯定的,乘客可以依據《滿地可公約》提出索賠,該《公約》為機上人身傷害或死亡賠償提供了一個簡單的公式,但想尋求更高賠償金額可能會很複雜。
旅客投訴航空公司時不得亂爆料 聯邦監管機構擬頒「封口令」
加通社報道,加拿大運輸署(CanadianTransportationAgency,簡稱CTA)上個月提出一項修正案,考慮允許該署對違反向監管機構提交的投訴保密的航空公司客戶進行開罰。
【震驚離奇】華裔女子機票被離奇取消損失數千元 加航卻說她從未登機
【星島綜合報道】據CBC報道,有部分旅客的回程航班機票被加拿大航空公司取消了,因為航司聲稱他們都「沒有出現」在前面一程的航班上,這迫使他們花高價再次購買了新的返程機票。
女子由多倫多移居柏林 航空公司寄失價值萬元行李
【星島綜合報道】自由內容創作者BiancaBeemer從多倫多搬家到柏林。她把自己幾十年來保存下來價值萬元的貴重物品,精簡成了一個隨身行李箱、一個手提箱和一個的曲棍球袋,隨航班運到柏林,但行李丟失了。
全國最佳僱主加航也上榜 還有這些工作可以報名
加航人力資源及公共事務執行副總裁ArielleMeloul-Wechsler表示,公司致力提供良好工作環境及學習機會,讓員工在充滿活力的行業發展成為未來領袖。
冰島廉航明年4月停飛加拿大 旅客憂機票作廢
PlayAirlines是一間經冰島雷克雅未克轉機飛往歐洲的廉航,票價在同類航空公司中最便宜。乘客可免費選擇在冰島逗留,遊覽首都景致及壯麗郊區。但飛機、航空燃料及人手成本持續上升,公司決定暫停往來加拿大航線。
【選擇眾多】皮爾遜機場增加新航線 直飛北京歐美等地
【星島綜合報道】多倫多皮爾遜機場去年新增8間航空公司,為旅客提供更多直航選擇。大多倫多機場管理局(GTAA)指,現時共有54間航空公司營運,2024年新增36條航線及9個新目的地。
航班取消延誤旅客遭殃 聯邦擬立新法例逼航空公司負責
加拿大交通局今日(21日)公佈最新建議,修訂《航空乘客保護規例》。根據建議,若航班延誤超過兩小時,航空公司需向受影響乘客提供膳食,如需過夜則須安排住宿。此外,乘客若選擇退款而非重新訂位,航空公司需在15天內完成退款,比現行30天的期限縮短一半。
全球最佳航空排行榜出爐 全國最大航空公司加航表現如何?
加拿大航空於109間航空公司中,排名第91位,平均分為5.13分,其中準點率得分為6.8分;客戶意見得分為8分;索賠處理得分僅為0.6分。
刷臉就能登機!加航推出新服務 無須帶證件就可上飛機
該數位身分選項於2023年2月作為試點計畫啟動,現已在加拿大航空位於多倫多、卡加利和三藩市的貴賓休息室使用,如今在溫哥華機場推出服務,未來將繼續擴展到其他機場登機口。
航班被突然取消夫婦公開要求賠償 西捷航空卻「回禮」律師信一封
【星島綜合報道】來自加拿大維多利亞的加國夫婦準備啟程前往聖地亞哥乘坐游輪的幾個小時前,安娜(AnnaGurney)和拉塞爾·格尼(RussellGurney)的手機半夜收到一條西捷航空發來的消息,他們意識到有麻煩了。
【經濟不景】北美一間廉價航空公司申請破產
【星島綜合報道】由於競爭對手的競爭加劇,以及與捷藍航空公司合併失敗後陷入財務困境,廉價航空公司精神航空(SpiritAirlines)已申請破產。精神航空是一家美國的低成本航空公司,總部位於佛羅里達州,成立於1980年,主要經營加勒比海地區、拉丁美洲等定期國際航線。
加拿大這間廉航推出「準時保證」 航班取消延誤都獲賠償
Flair航空公司臨時行政總裁MaciejWilk表示:「有了此計劃,將提高加拿大航空業的標準。如果不能準時將到達目的地,我們將會作出賠償。加拿大沒有其他航空公司提供這種程度的問責制。」
世界最佳航空公司亞洲十佔其七 加航單項獲評全球最佳
加航被評為全國得分最高的航空公司,排名從去年的第38位上升至今年的第29位。該公司的SignatureSuites更獲Skytrax評為全球最佳商務旅客貴賓室餐飲(Bestbusinessclassloungedining),加航亦獲評為加拿大最佳機艙服務員、北美最適合家庭光顧的航空公司、北美最佳特級經濟客艙餐飲服務,以及北美最潔淨航空公司。
旅客因一小錯被拒登機 要求代理商賠償 對方拿出電話錄音證清白
【星島綜合報道】安省一個四口之家計劃出國度假,但其中一人由於機票上的姓名有問題被拒登機,結果翌日自費另買機票,損失了2,800元以及與家人一同出發的機會。據CT...
行李延誤卻去網購替換衣服 結果航空當然不用賠
【星島綜合報道】卑詩法院裁定,西捷航空(WestJetPrince)須賠償一名女乘客因行李延誤造成的額外費用,但網購的替換衣服就不在此列,因為延誤的行李雖姍姍來遲,那衣服卻仍在路上。
