2023全球最佳航空公司│紐西蘭憑創新服務奪冠 國泰今年竟排......

隨著全球疫情降溫，各國恢復通關，各地旅遊業逐步復甦。台灣《中時新聞網》報道，國際航空評鑑網站AirlineRatings.com今（31）日公布2023年全球最佳25家航空公司。紐西蘭航空（Air New Zealand）以創新設計取得第1名。而香港的國泰航空在這次評鑑中，由去年排第11位，升至第9位。

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美國有線新聞網（CNN）報道，AirlineRatings.com綜合考慮航空公司的飛行安全、機隊年齡、旅客意見、獲利能力、員工關係等多個因素作出評比。紐西蘭航空以創新的「舒眠艙」（Skynest）構想脫穎而出，獲選為今年最佳航空公司。

紐西蘭航空明年推新服務舒眠艙」（Skynest），即使經濟艙乘客也可有機躺平休息。(紐西蘭航空)

 

卡塔爾航今年排名第2位。REUTERS

 

阿提哈德航空排名第3位。

 

大韓航空排行第4位。

 

新加坡航空排行第5位。

 

國泰航空排名上升兩位至第9位。

 

AirlineRatings.com的主編湯瑪斯（Geoffrey Thomas）大讚，紐西蘭航空不斷推出新產品，致力於讓經濟艙旅客擁有更舒適的飛行體驗，「他們一直在創新，不是滿足於使用現成的產品，而是要做得更好…這一點讓評審們印象深刻」。另外新航的營運、領導能力和員工的積極態度也獲得肯定。

去年的冠軍卡塔爾航空（Qatar Airways）今年則是排名第2，並拿下最佳商務艙、最佳餐飲以及最佳中東地區長途航空公司等獎項。

阿布札比的阿提哈德航空（Etihad Airways）排名第3；大韓航空（Korean Air）位居第4，並贏得最佳北亞地區長途航空公司獎；新加坡航空（Singapore Airlines）則排第5，另獲頒最佳頭等艙和最佳東南亞地區長途航空公司獎。

排名第6至第20的航空公司依序為：
6. 澳洲航空（Qantas）
7. 維珍澳洲/維珍航空（Virgin Australia/Virgin Atlantic）
8. 長榮航空（EVA Air）
9. 國泰航空（Cathay Pacific Airways）
10. 阿聯酋航空（Emirates）
11. 漢莎航空/瑞士航空（Lufthansa / Swiss）
12. 北歐航空（SAS）
13. 葡萄牙航空（TAP Portugal）
14. 全日空（All Nippon Airways）
15. 達美航空（Delta Air Lines）
16. 加拿大航空（Air Canada）
17. 英國航空（British Airways）
18. 捷藍航空（Jet Blue）
19. 日本航空（JAL）
20. 越南航空（Vietnam Airlines）

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