官非纏身 | 這家搬屋公司經常與客戶對簿公堂

圖：官網圖

 

【星島綜合報道】最近卑詩一家搬屋公司被多名客戶投訴，稱亂收費以及拒絕賠償客戶損壞物品，更在一個多月內 3 次被告上法庭。

根據卑詩省小額錢債法庭的文件顯示，一家名為2 Burley Men Moving（下稱：Burley）的搬屋公司，在同一時期被多名客戶投訴，並 3 次被顧客告上法庭。這家公司總部開設於卑詩省，但專做跨省搬家業務。

在最近一宗案件中，原告安德森（Tim Anderson）起訴 Burley搬屋公司，指控該公司多收倉儲費，要求賠償 2,300 元。Burley 據指在 2021 年 10 月至 2022 年 7 月期間，將安德森的物品存放 8 個月。證據表明，前 6 個月的費用為 1,200 元，其後以每個月 350 元收費。但當期限結束時，Burley卻坐地起價，稱安德森被收取 4,200 元，並不是當初商定的 8 個月共 1,900 元費用。

根據法庭文件，Burley 表示最初的報價為 6 個月 1,200 元，這是基於 2,000 磅的估計重量，但安德森物品的重量為 3,560 磅，因此要加價。

不過，法庭仲裁庭成員表示，沒有證據表明重量會影響倉儲費，Burley 沒有解釋物品的重量與存儲成本之間的關係。Burley也沒有解釋是如何提出 4,200 元這個金額。最終，Burley 被勒令償還總計 2,467.22 元，其中包括 2,300 元的損害賠償金、42.22 元的判決前利息，以及 125 元的法庭費用。

此外，Burley 在 2 月時，亦被勒令向另一名客戶支付 1,343.98元，原因是公司無權向客戶收取通勤時間費用。

在 3 月較早時候，Burley 損壞顧客雪櫃而被告上法庭索賠。

但 Burley 也有成為原告的案件，包括客戶拒絕付款，或授權的信用卡無法使用，最後贏得官司。

V21

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