巴克萊裁員5000人 佔員工5% CEO表明將大規模應用AI

英國巴克萊銀行宣布裁減5,000個職位，約佔員工總數5%，作為應用AI、以科技推動轉型，從而降低成本的一部分。巴克萊行政總裁C.S. Venkatakrishnan表示，「我們將大規模應用AI，但AI只是蛋糕上的糖霜，而不是蛋糕本身。」

據彭博報道，巴克萊今次裁員約六成來自支援部門，包括程式開發人員。該行今年上半年已削減約1,000個職位，其餘將於今年底前完成。截至2025年底，巴克萊全球僱員約9.3萬人。

額外投入63億推行改革

為推行有關改革，巴克萊今年將投入約6億英鎊（約63億港元）以降低日後成本，較早前估算多約一倍。投資者一直關注巴克萊的成本控制，該行2月推出新一輪削減成本計劃，但半年業績的支出仍高於預期。巴克萊表示，本季營運支出大致符合預期，並維持未來數年的目標，同時宣布回購5億英鎊（約52億港元）股份。

今次裁員令巴克萊與滙豐控股（005）及渣打集團（2888）一樣，相繼宣布藉AI推動自動化並削減職位。滙豐正考慮在未來數年裁減多達2萬個職位，渣打則計劃在2030年前削減逾15%的後勤支援職位。