美國運通稱訪港澳洲遊客消費大增 多數同時遊覽內地 擬增外國卡會員推廣

主打高端客戶路線並力拓新晉富裕客群的美國運通，其副總裁兼環球商戶及網絡服務部大中華區總經理梁志光接受訪問時表示，發現訪港澳洲遊客及其澳洲卡會員在港消費均錄得高雙位數增長；到訪內地的澳洲遊客增幅亦相當高，且多數一次行程同時遊覽香港和內地。因此公司研究向外國卡會員作相關推廣，以惠及兩地生意。

香港卡會員高端消費仍強

梁志光在專訪中大談內地、香港與國際各地卡會員在港的消費行為模式，指內地卡會員的特色是小額消費偏向使用已綁定AE卡（美國運通信用卡）的微信支付、支付寶掃碼付款，順便賺取積分；中高銀碼消費則會直接用卡支付，如四位數銀碼消費。至於香港卡會員的高端消費依然強勁，餐飲也明顯多了人消費。

或與澳洲入境內地免簽證有關

國際客戶方面，他發現一個有趣現象，就是訪港的澳洲遊客出現很高的雙位數增長，其澳洲卡會員在港消費也有高雙位數增幅，並發現到訪內地的澳洲遊客有甚高雙位數增長，且很多澳洲遊客來港遊覽後會順道去內地，又或到內地遊覽後順道來港，相信其中與澳洲人入境中國內地獲免簽證待遇有關。

香港與內地周邊具很多聯動性

他指出，香港與內地等周邊地方其實有很多聯動性。有見中港兩地業務存在合作空間，該公司也開始研究如何向外國卡會員推廣，讓兩地生意同時受惠。由於公司也設有旅遊部，可掌握相關資訊並作精準推廣，如外國客戶訪港，可推介順道去深圳、廣州等地。他又指，香港盛事活動成功吸引多地遊客來港，以演唱會為例，除內地外，亦吸引星、台、馬來西亞等地人士到港，當中台灣是一個重要市場。

美國運通的商戶網絡已從高端走向多元化，現時香港很多中小商戶都受理AE卡。他指自3年前與KPay等不同外部收單機構合作後，本港商戶網絡大增，讓卡會員在日常生活的用卡場景更多。未來將繼續與合適的夥伴合作增加銷售點，尤其針對全新或較少接受信用卡付款的地方，如某些仍只收現金的醫療行業等。