旅遊體驗有價｜林小珍

這個專欄的長期讀者應該會知道，我不下一次在這裏分享在啟德欣賞演唱會的體驗。月中的時候我再有機會踏足啟德，但今次不是演唱會，而是欣賞由香港賽馬會呈獻的《CAVALLUNA 月影神駒 – Gate to the Otherworld 馬術X劇場 穿梭異境 》，絕對稱得上是令人嘆為觀止，目不暇給。

打造人馬合一藝術體驗

今次《CAVALLUNA》首度在亞洲公演，除了有價格親民的門票，亦有索價超過27,000元六位的「VIP貴賓桌門票」，仍然一票難求，正好為旅遊業界做了一次很好的示範，如何把握奢華旅遊體驗的商機。

這是香港賽馬會馬年系列活動的重點盛事之一，特別跟在歐洲已經有超過20年製作馬術題材匯演經驗的Apassionata World合作，將他們膾炙人口，已經先後在歐洲超過30個城市，擄獲數百萬觀眾的大型製作帶到來香港。

這不僅是一場馬術表演，更是一趟沉浸式的奇幻劇場旅程。整個製作動用了54匹歐洲名駒，與演員一同推進故事，當然亦有多名國際知名馴馬師及騎手在演出過程中，做出多項驚險刺激的飛騎特技，令現場不論是本地還是來自海外的觀眾都拍案叫絕。

旅客傾向體驗式旅遊活動

旅發局上星期公布，8月訪港旅客有546萬人次，按年升6%，創疫後新高，可惜旅遊、餐飲和零售業界卻慨嘆旺丁不旺財。立法會秘書處資料研究組的研究指出，旅客消費大幅回落，在2018年至2025年間實質下挫44%。

文化體育及旅遊局局長羅淑佩曾多次表示，旅客的旅遊模式轉變，傾向「特種兵式旅遊」或「打卡式旅遊」，不能憧憬以往遊客大手消費。其實旅客減少購物，並非香港獨自面對的問題。旅遊作為一個產業，我們當然希望吸引高消費力的旅客，帶動經濟。但體驗旅遊並不代表低消費，實情可能剛好相反。

豪華活動體驗價格急升

《經濟學人》數據顯示，超級奢侈品的價格自2023年起呈現下跌趨勢，但超豪華體驗的價格由2019年至2025年升幅則達九成，例如美國的美式足球盛事「超級碗」的門票，幾年間就加價一倍。

根據分析，超豪客近年更願意花錢購買優質、奢華和難得的體驗活動，是因為奢侈品產量可以增加，亦有不少替代品，但奢華體驗供應卻往往有限，加上在社交媒體上分享難得旅遊體驗，比分享購買奢侈品，更能惹來艶羨目光，反應更熱烈。

旅發局可助業界開發產品

以《CAVALLUNA》為例，最平門票395元，而VIP貴賓桌每桌6位，收費27,220元，平均每人超過4,500元，是最平票價的十倍有多。VIP除了在最近舞台的第一排位置，享有豪華舒適的座位，更包括專屬VIP快速通道入場禮遇、飲品美食、與騎手及名駒近距離自拍的專屬體驗、於官方拍照專區的專業攝影環節，還可以將內藏非賣品珍藏紀念品的VIP禮品套裝帶回家，既有記憶點，同時盡顯VIP地位。

當然這還未算得上是奢華，但都是成功吸引高消費力的客群，如果進一步將座位升級，提供星級酒店餐飲，打造歐洲貴族式的觀賞體驗，相信索價再高亦同樣具吸引力。

與其投放資源打造免費打卡點，推廣低消費的城市探索行程，或許政府和旅發局更應該協助業界了解高消費旅客的需求，幫助他們將平實的旅遊資源，加入更多專屬體驗的元素，成為有價有市的旅遊產品，甚至是協助串連一系列的奢華和罕有體驗，再配合頂級的酒店住宿和米芝蓮星級佳餚，成為令到高消費客群難以抗拒的尊貴旅程，好讓旅遊業重新成為高附加值的經濟引擎。

林小珍