內地三大電訊商據報叫停「0元購機」 相關投訴不斷 用戶變相貸款
據內媒引述消息報道,內地三大電訊營運商包括中國移動(941)、中電信(728)及聯通(762)均叫停金融分期購機業務,不能再新增辦理這類「0元購機」業務。報道形容,不少消費者都曾遇過「免費領手機」、「辦寬帶送禮品」的宣傳,雖然看似是辦通訊業務「白拿手機」,但實際上是簽了貸款合同,在每月通話費中包含了還款金額。
報道指出,近年關於分期購機的投訴從未間斷,其中湖南株洲一位吳先生3年前便曾遇過「業務員上門承諾在網三年就送一部手機」,幾天後吳先生收到的卻是一條「貸款成功」的短訊,合同亦顯示其名下多了一筆「1950元、36期的消費貸款」。
《金融產品網絡營銷管理辦法》快實施
值得注意的是,中國人民銀行、工業和信息化部等部門聯合發布的《金融產品網絡營銷管理辦法》將於本周三(30日)正式施行,明確要求金融產品營銷不得含有虛假或引人誤解的內容。
內地工信部信息通信經濟專家委員會委員盤和林認為,三大電訊營運商之所以全面暫停該業務,最直接的導火線是這套模式早已淪為典型的「負資產」,除了在經濟上得不償失,在法律與聲譽層面更是風險重重。他又指,在數字化技術不斷發展下,線下實體營業廳的職能持續收縮;同時,常態化落地的「攜號轉網」政策,徹底打破了營運商依靠長周期合約深度鎖定用戶的營運壁壘。
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