【有片】皇家加勒比邮轮故障困守温哥华多日 逾千旅客假期泡汤
【星岛综合报道】皇家加勒比（Royal Caribbean）旗下一艘阿拉斯加邮轮因技术故障，在旅客白白“当了两天酒店房客”后，于本周二宣布航程取消。目前这艘巨轮被目击已移泊至北温哥华的非传统码头进行紧急大修，后续恐有高达7,500名旅客的邮轮假期将因此泡汤。
据V.I.A.报道，最近驱车行经大温的第二海峡大桥（Second Narrows Bridge）的司机，一定会注意到下方水域停著皇家加勒比的“海洋小夜曲号”（Serenade of the Seas），目前它正停靠在原本专门用来处理进出口大宗散装货物的林恩码头（Lynnterm）进行紧急抢修。
旅客登船“干等两天”
View this post on Instagram
这趟原定于8月30日从温哥华加拿大广场（Canada Place）出发、展开七晚阿拉斯加冰川之旅的邮轮假期，早在出发前一周就被告知推进系统（Propulsion system）出现异常。加勒比邮轮官方为了争取维修时间，先是宣布将行程缩短为五晚，并将出发时间延后至周二（9月1日），但逾千名国际旅客仍依原定出发日8月30日“提早登船”了。
然而到了周二，皇家加勒比海邮轮公司却告知乘客，由于维修仍未完成，整个航程已被取消。他们被要求在周三午夜前下船。
温哥华港务局发言人蒙罗(Alex Munro)证实，“海洋小夜曲号”因技术问题尚未解决，目前已暂时移防至北温的林恩码头维修。
林恩码头是太平洋西北地区重要的进出口贸易枢纽，平日根本不会有载客邮轮停靠。
全额退款加100%抵用金 乘客仍感失望
报道称，所有登船的乘客将获得全额退款，以及相当于票价100%的未来邮轮抵用金，餐饮套餐费用也将按比例退还。
然而，丰厚的补偿仍难以平息乘客的失望。28岁的母亲安德森（Arielle Anderson）告诉《今日美国》，她的家人“自圣诞节以来就一直期待着这次旅行”。这位来自南卡罗来纳州（South Carolina）的律师说：“我们当时非常沮丧，因为我们真的很想去阿拉斯加的那些地方。”
乘客们也在留言板上对这次“铁达尼号级别”的不便大吐苦水。一位差点预订船票的邮轮客写道：“天啊，真是一场灾难。很高兴我取消了预订没有登船。不过我还在等我的邮轮费用退款。”
“海洋小夜曲号”虽然拥有攀岩墙、迷你高尔夫球场等顶级娱乐设施，但其毕竟是2003年下水的旧型中型船只，拥有12层甲板，可容纳2,490名乘客和891名船员。而温哥华是其前往阿拉斯加的固定航点。
问题在于，下一趟航程原定9月6日出发，之后还有9月13日及9月20日两趟往返温哥华与阿拉斯加的航程。
若技术问题未能及时解决，意味着未来三趟航程约7,500名乘客的假期可能再受影响。
目前该公司并未提供有关技术问题的任何具体信息，也未表明是否会影响该船预定于周日出发的下一次航行。
图：Cruise Fever — Ben Souza/社交媒体
V6
● 相关新闻：加拿大广场40周年庆 温哥华将迎来创纪录的邮轮旅游
● 相关新闻：温哥华高豪港长周末料将接待5万名邮轮游客
>>>星岛网WhatsApp爆料热线(416)6775679，爆料一经录用，薄酬致意。
>>>立即浏览【生活百答】栏目：新移民抵埗攻略，老华侨也未必知道的事，移民、工作、居住、食玩买、交通、报税、银行、福利、生育、教育。
