旅客來港大手購物思維已過時 姚柏良倡與灣區協作做好「一程多站」旅遊體驗　

立法會最新研究總結本港本地消費數據，當中2018年至2025年間，本港居民的境外開支增長一成至1,911億元，訪港旅客消費則下跌44%至1,975億元。選委界姚柏良今早（7日）在一電台節目中透露，7月份訪港旅客約450萬人次，較去年同期升2.6%，在目前大環境下仍有上升，旅客氣氛勢頭都不錯，但旅客來港消費模式已有很大轉變，若再用旅客來港大手購物的思維已是過時。

他指，疫情後全球旅客消費模式都有大轉變，更追求體驗式活動、深度探索等，訪港旅客數字仍未追回2018年的高峰期，加上全球旅客平均消費都有下跌，因此香港的旅客消費水平會低一些都屬正常。

應針對不同市場加強宣傳推廣

被問到本港盛事是否更針對內地旅客而設，他解釋近來較為觸目的盛事都在啟德體育園，並以演唱會為主，但其實在亞博館、會展等都有新的峰會在港舉辦，同樣帶來很多商務旅客，這些都屬於盛事之一，為帶來過夜旅客很重要。

目前訪港旅客除了內地外，東南亞、東北亞都很重要。資料圖片

業界亦觀察到越來越多外國旅客選擇經由北京、上海等內地樞紐城市轉機或乘坐高鐵來港。資料圖片

政府大力推廣盛事旅遊。資料圖片

姚柏良指，旅客來港消費模式已有很大轉變，若再用旅客來港大手購物的思維已是過時。資料圖片

陳凱欣預計10月後投訴數字會有上升的趨勢，但關注本港消委會的權力是否足夠。資料圖片

他續稱，目前訪港旅客除了內地外，東南亞、東北亞都是重要，當中越南上升快、菲律賓亦可以，但印尼、泰國錄得下跌的趨勢，故當局都要因應不同市場加強宣傳推廣。

他更稱，近來不少旅客經陸路口岸來港，故香港與內地城市仍有很多合作空間，做好「一程多站」的產品推廣，重申港澳遊一直是亮麗的國際名牌，將來要思考如何結合灣區，推出內容更豐富的旅客產品，令大家受惠都很重要，相信本港首份「五年規劃」一定會強調區域協作，共同「做大個餅」。

10月起粵港澳一站式處理投訴 陳凱欣關注本港消委會權力是否足夠　

另外，粵港澳消委會將於10月起合作，推出一站式處理投訴。選委界陳凱欣在同一節目表示，這是很好的合作，增加對香港消費者的保障，預計10月後投訴數字會有上升的趨勢，但關注本港消委會的權力是否足夠。

她指，現時香港消費者針對內地商戶的投訴，分為網購及非網購，投訴數字上升超過4成，而內地消費者針對香港投訴都有不少，但香港消費者的投訴會上升較多，涉及北上看醫生、牙科等。

她亦稱，內地消委會可以執法、權力較大，關注將來如何做跨境調解，同時香港消委會沒有執法權，多僅以點名批評為主，香港如何可保障內地消費者的權益，相信當局要思考這方面的安排。

記者：郭詠欣