台风红霞|打风搭飞机硬食延期3日 廉航无惧风球平安降落被封“港版战斗机” 附保险达人拆解理赔5大细节|Juicy叮
台风“红霞”袭港,本港在短短十数小时内经历9号、8号、3号及1号风球。虽然台风逐渐移入内陆并缓和,但一众准备离港或回港的旅客,心情却犹如乘坐过山车般跌宕起伏,纷纷在社交平台发文分享航班受台风影响的情况,有网民抱怨行程大乱,有网民则大赞机长技术神乎其技。此外有保险达人亦发长文教授理赔的各项细节。










有网民被航空公司疯狂改期 经第三方平台订机票更改变等待
台风袭港期间,购买了本地某传统大型航空公司机票的乘客首当其冲,有原本打算与家人同飞福冈的网民表示,航班被取消后,三人竟被重新编排到三个不同的时间段,甚至要在台北和上海转机,大叹本来4日3夜的行程惨变3日2夜,更无奈表示“一日系游飞机河”,令人极度崩溃。
有苦主更在网上贴出手机截图,显示原本今日(26号)的机票被系统强行大幅度延后至29号凌晨起飞,该网民愤怒地直斥:“我点29号先飞,好想X爆全世界”。其他网民见状纷纷表示同情,指出“差成3日随时无左半个假期”,亦有坐同一班机的网民批评该公司处理手法欠佳,指连续十多个小时网页崩溃兼电话无法接通。
除了传统大行,经第三方旅游平台购票的旅客亦经历了漫长的折磨。有网民展示平台截图,显示第三方应用程式的航班更改申请一直处于“审核中”的无了期等待状态,崩溃表示赶着到海外观看演出,但平台的“加急”按钮按了无数次依然无效。大量过来人留言苦劝:“所以从来买机票都唔应该through agent买”、“记住以后几平都系航空公司官网买”。
另外,有乘搭另一间航空公司的网民,经历了心情的大起大落,他先贴出手机短信与平台截图,为一短信通知,显示航班由下午3时大幅延迟到晚上接近10时,大叹前一班机安然无恙,“差一个钟就系天与地”。不久后,楼主再贴出一张最新状态图片,显示航班最终状况有变,楼主亦向网民宣布:“Ok 大家可以唔洗咁急了”。
“港版战斗机”风雨无阻震惊网民
正当不少在台风下搭机的网民一片哀号之际,有网民直击8号风球下,本港某廉航的航班状态显示板的截图显示,该航班依然显示为“准时”起飞,并发文大赞:“8号风企硬,唔delay唔cancell,果然系战斗机成员之一!”
有网民在航空雷达App发现惊人“壮举”,在航空雷达地图上,显示密集地出现多架代表该廉航的飞机直飞香港,不禁惊叹:“虽然冇航班起飞,但系已经有机飞紧番香港,包括一班廉航大军!”有顺利抵港的乘客更发文直呼“好好彩,班机只系delay两个钟左右而唔系取消!”网民纷纷留言大赞机长降落得极之定,防震技术一流,有网民直言:“香港都有自己既战斗机喇”、“向住个风眼冲返唻香港,平安到达”。有网民则发相显示,正和其他乘客们著上雨褛,在停机坪上排队冒雨登机。
保险达人教路 拆解5大理赔细节
打风影响行程固然扫兴,有专业保险代理在Threads发长文,拆解实务上最需要留意的5大理赔魔鬼细节:
(1) “已知风险”时间点: 必须在天文台发出台风警告或气象机构宣布“红霞”形成之前成功投保。若在挂风球后先买?保险公司会当“已知风险”拒赔,该保险代理强烈建议一买好机票酒店就即刻买旅游保。
(2) 准备官方证明: 口说无凭,必须向航空公司索取官方证明(Flight Delay/Cancellation Cert),并清楚显示原本时间、实际时间同“台风/恶劣天气”原因,保留所有登机证同SMS。
(3) 分清“现金津贴”与“实报实销”: “现金津贴”通常要连续Delay满指定时数(常见5至6小时),未够门槛无得Claim;“额外开支”如滞留海外嘅酒店交通费则需正本单据实报实销。注意部分保单规定两者只能二选一。
(4) 自动延长保障: 若因台风滞留海外过咗保单到期日,绝大部分优质保单会免费自动延长保障期(一般7–10日),记得保留Delay证明作凭证。
(5) 索偿时限(Claim Window): 返港后一般只有21至31日黄金期递交文件。建议一返港就整理好单据一次过递交,避免拖慢审批。
来源:Threads@siriushuiys、catenia_c、ksolac.xsiooo、blueskyflyfly、carmenhiltonyu、tim_chan2017、jasonwong0113、totoium、papatravellerhk、sumsumile、ivy_cheung0517
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