瞄準長者詐騙個案上升　紐省非牟利組織推支援熱線助防騙

【星島綜合報道】加拿大統計局報告稱，2024年加拿大人因詐欺損失超過6.38億加元。 隨着針對長者的詐騙個案持續增加，紐芬蘭省與拉布拉多省一個非牟利組織正加強數碼指導與網絡安全支援，協助長者應對潛在的財務詐騙風險。

「紐芬蘭與拉布拉多數碼長者」（Digital Seniors N.L.）近日與「紐芬蘭與拉布拉多長者」（Senior’s N.L.）合作，設立一條免費支援熱線，供長者就任何可疑情況致電求助，包括可疑短訊、電郵或來電。

長者缺乏支援　組織填補空缺

該組織創辦人娜茲（Sarah Naz）向加拿大廣播公司（CBC）表示，不少長者並無家人可即時求助。

她說：「很多長者身邊沒有可以依靠的家人，這正是我們介入的地方。」除電話支援外，組織亦透過實體工作坊，為長者提供學習機會，內容涵蓋網上銀行操作、社交平台如Facebook的使用方式等，提升其數碼安全意識。

長者憂慮財務詐騙　親歷假冒來電

娜茲指出，她經常聽到長者對財務詐騙感到憂慮。

曾參與工作坊的惠特菲爾德（Jennifer Whitfield）表示，自己曾多次遇到詐騙未遂情況。

她說：「我接到電話，有人說我欠他們錢，又或者叫我按某個鍵，提供我的Visa信用卡資料。」

詐騙為長者最常見罪行

根據聯邦政府數據，詐騙是加拿大長者面對的最主要罪行類型，包括身份盜用、信用卡及扣帳卡詐騙，以及網絡騙案。數據顯示2024年加拿大人因詐騙損失金額超過6.38億元。

娜茲指出，為預防詐騙，向長者提供適切的學習資源至關重要。她說：「我們的重點是讓人明白如何避免受騙、如何預防，以及在成為受害者後應該採取甚麼行動。」

熱線將啟用　長者表示會使用

CBC採訪一名長者惠特菲爾德，她表示曾就詐騙未遂事件向警方報案，但相關情況「非常可怕」。

她認為，新設的免費熱線將對長者帶來實際幫助。

她說：「他們協助像我一樣的長者提高警覺，鼓勵我們多問問題，不要輕易透露任何資料。」

該條免費支援熱線將於2月16日正式啟用，相關電話號碼將於Digital Seniors N.L.的官方網站及社交媒體平台公布。

（圖：CBC）T15