GO火車出軌後連日延誤　Metrolinx行政總裁公開致歉

【星島綜合報道】多倫多聯合車站（Union Station）附近周一（2日）發生列車出軌事故，其後GO Transit通勤服務連續多日出現延誤。負責營運的Metrolinx行政總裁 Michael Lindsay 周五（6日）就事件向乘客公開致歉，並承認在對外溝通方面仍有改進空間。

Lindsay 在記者會上表示，自己同樣是GO列車乘客，理解通勤人士連日受影響的不便，並為此致歉。他指出，Metrolinx一向以超過九成的準時率，以及每日服務約25萬名乘客為目標，但坦言過去一至兩星期對乘客而言「非常艱難」。

外界亦批評Metrolinx在事故發生後未有充分向公眾交代情況，甚至拒絕安排發言人出鏡解釋問題。對此，Lindsay 則回應指，當局整個星期已盡力作出溝通，而首要工作是修復受損設施及從事故中恢復服務。他其後補充，當局「永遠可以做得更好」，並承諾日後會盡量提高透明度，加強向公眾解說。

Metrolinx表示，相關維修及復原工作已接近完成，GO Transit列車服務預計可於周六（7日）恢復正常運作。

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