華裔學生考試落第家長指補習班不對辦 導師反告遭要脅
【星島綜合報道】卑詩省一名華裔家長指補習社教學質素欠佳,而且導師多次缺席,導致其就讀高中的兒子考試不及格,民事審裁處判獲賠償556元。
根據卑詩民事審裁處 (Civil Resolution Tribunal) 周四 (8日) 公布的裁決書內容,劉英 (Ying Liu,譯音) 稱,她向羅季燕 (Jiyan Luo,譯音) 及曲日峰 (Rifeng Qu,譯音) 支付了4,032元,作為兒子AF在2024年參加經濟學預科(AP) 網上補習班的學費,另支付了550元作為考試報名費,但對方未能提供考試地點和時間。
審裁官指雙方均未能提供有關補習班的完整書面合約作為證據,只以短訊對話的記錄呈堂。
劉的兒子參加的補習班以Zoom作網上教授,全班有4名學生。
補習社曾在劉所在的聊天群組中發廣告,稱課程的授課老師擁有不少於5年教學經驗,「所有學生均以5分成績畢業」。劉稱這說法促使她決定替兒子報讀,但結果兒子考試不及格,且班內其餘3名學生都不及格或沒有應試,全班無人及格。
審裁官認為,廣告中只描述了補習老師的履歷,但沒有保證學生必能取得高分,也沒有證據顯示雙方的協議中包括了保證拿高分的條款,因此相關指控不成立。
補習社反控劉以入稟審裁處提告作為威脅並要求獲取600元賠償。審裁官指出,提議將糾紛帶到庭上解決,並不構成要脅,事實上審裁處一直鼓勵民眾這樣做。
劉又指補習社的課程經常因各種原因而取消,並提前於4月初完結。補習社反駁,由於老師缺席,只取消了一堂,已為此向劉退款168元,另外最後一堂是有課,只是劉的兒子自己沒出席。
審裁官表示,從雙方提供的短訊所見,看不到補習社曾表示老師已經回來並會上最後一課。「短訊記錄顯示,補習班原定在整個4月持續進行,以協助學生準備在5月份舉行的考試,但沒有證據顯示答辯人及時找到了代課教師來頂替,因此本席認為其行為構成違約。」
審裁官指有證據顯示補習社曾提供取得考試日期和地點的指引,並曾提出可予協助,因此劉要求退回550元考試登記費的訴求不成立。
劉要求獲得退還全額4,032元的補習費也被駁回,但鑑於發生了上述違約情況,令劉的兒子少上了一個月的課程,劉可獲576元作為合理補償,扣除補習社先前退還了的168元,餘額408元。
審裁處亦批准劉可獲償利息約28元、半數堂費及相關手續費共120元,補習社合共須向她支付約556元。
圖:網上圖片
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