OpenAI推“即时结账”强化网购功能 涵盖Etsy及Shopify商户

OpenAI宣布推出“即时结账”（Instant Checkout）功能，允许用户直接在聊天机器人ChatGPT直接购买商品及完成支付，整个过程都无需离开ChatGPT平台。

OpenAI周一表示，美国用户将能够从线上市场Etsy的国内卖家及Shopify电子商务平台上的部分商户购买商品，这项名为“即时结账”的服务暂时只支援购买单件商品。

在ChatGPT上进行网购流程：

用户可向ChatGPT发问，找寻商品。

ChatGPT会于网络上寻找。

ChatGPT会列出商品搜寻结果。

用户可点选并下单。

在ChatGPT上完成支付过程，订单会立即获确认。

OpenAI向商户收费

商户通过ChatGPT完成的交易，需向该公司支付一小笔费用。OpenAI以与合作伙伴签有保密协议为由，未具体说明该费用的金额。

ChatGPT商务产品负责人Michelle Fradin向传媒表示：“我们对ChatGPT的愿景是：它不仅仅提供讯息，还可帮助你在现实世界中真正完成事情。”她表示，ChatGPT展示的商品来源于全整个网络，排名根据与用户需求的相关性而定，不受OpenAI合作关系影响。

亚马逊及沃尔玛未加入

该公司同时商户发布了一项名为Agentic Commerce Protocol的开源技术标准，希望此举能吸引更多商户入驻其ChatGPT平台。据报美国最大的两间数码零售商亚马逊(Amazon)和沃尔玛(Walmart)目前并未使用该协议。

OpenAI今年较早时推出的Operator AI Agent已可以帮助用户购物，但结账时需要手动输入支付资讯。

Etsy和Shopify受到跟OpenAI合作的消息刺激，股价周一分别升15.8%及6.23%。

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