【加航復航】航班陸續恢復中 旅客心情宛如坐過山車

【星島記者陳儀芬報道】加航罷工劃下句點，航班陸續恢復中，周二早上在溫哥華機場順利搭上加航班機的旅客都感到極度欣慰，這幾天內心的煎熬終於結束了。

記者周二早上9點抵達機場，看到國內和國際線的加航櫃台已恢復工作狀態，但是最快的航班是約中午才起飛，因此陸陸續續才剛有今日第一批旅客抵達登記櫃台。

3名即將於中午飛往西雅圖的美國旅客Michael、Kelo和Jenny登機前對記者說，他們前幾日在維多利亞商務出差，訂了今天周二飛回西雅圖的機票，幸虧一切順利。「昨天就聽新聞說今天應該可以恢復航班，我們很緊張，怕航班沒有如常啟程，沒想到一大早再確認，果然都沒問題，只是比預定時間晚半小時起飛。」

Jenny還特別稱讚加航服務很好。「過去幾天，加航不斷透過郵件和社交媒體，向我們更新航班動態，說明罷工情況，我覺得他們很棒。」

加航周二飛往韓國首爾、日本東京和中國上海的航班並未遭取消，只是原定11點多或12點多的航班要延遲到下午2點左右多才起飛。

飛往首爾的父女檔Hido和Mira是特地回鄉探親，罷工事件意外讓他們能提早一天出發。「我們前幾天真的非常擔心，以為旅行計畫要泡湯了，幸好最後一刻有好結果。我們本來是訂周三的飛機，但昨天加航寄郵件告知我們說周二有空位，可以換早一天的航班，我們時間能配合，所以想今天就出發吧！簡單說，心情宛如坐過山車。」

(周二早上的加航航班並不多，櫃台仍冷清。)

加拿大籍Lora和日籍伴侶Kuro則是原本就預訂周二前往東京的航班。Lora說：「我們非常擔心，但因為Kuro一定要回日本一趟，所以我周一早上還再訂了Zipair周三的機票，沒想到今天可以順利搭加航出發了，現在麻煩的事情是我還得去打電話去取消Zipair的機票。」

(儘管加航航班陸續恢復中，但周二早上西捷航空和聯合航空飛往美國的航班仍爆滿。)

(加航周二較早的航班仍有不少遭取消。)

凱麗旅行社負責人簡秀碧表示，這幾天「瘋狂處理加航的事情，電話忙到不行。」

她說，加航最大的好處是退票政策很公開，如果這幾天受影響的旅客可以獲得退款(credit)，之後可再使用。

但如果是急著出發的旅客真的倒楣了。「因為很困難轉訂其他航空公司機票，現在是旺季，本來就不容易訂到，就算有票，也是天價，會比正常票價高出3倍之多。」

因此，一些旅客在簡秀碧的提醒下，選擇搭車去西雅圖，從西雅圖出發飛往美國或國際其他城市。

加航提醒所有預定搭機旅客，因為航班運轉無法迅速回到100%，因此出發前還是要先了解航班最新消息。

圖：星島記者攝