加航達成協議 旅客批來得太遲

【星島綜合報道】代表逾一萬名空服員的加拿大公共僱員工會(CUPE)周二(8月19日)清晨宣布,已與加航達成臨時協議,結束自周六開始的罷工。有旅客表示表示協議來得太遲,原有計劃已泡湯。

原定參加為期十天英國女童軍之旅的17歲少女 Arianna Anderson,因周五無法按計劃出發而被取消整個行程,她形容計劃全都落空,難掩失望。

另一名來自溫尼伯(Winnipeg)的旅客 Muhammad Haseeb 則準備搭乘其他航空公司返巴基斯坦。他表示,由於加航國內航班被取消,他只可以從溫尼伯搭四趟巴士、三次轉乘,歷時36小時才能抵達皮爾遜機場,並在機場滯留30小時。

多倫多皮爾遜機場表示,已增派人手協助旅客,並提醒乘客在出發前先確認航班狀態,因在未來七至十日內航班仍可能取消,直至航班表逐步穩定。加航周一估計,受罷工影響的旅客人數高達50萬。

麥基爾大學航空管理教授 John Gradek 解釋,由於飛行員與機組人員需先搭乘其他航班前往海外,並按照規定休息才能執勤,所以國際航線將需時數日才能完全回復,提醒旅客如因自費購買替代航班而蒙受損失,應向加航提出賠償申請。

(圖:加新社)T08

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