卑詩男子花近2千元買新沙發 原始收據卻被偷改成了二手貨⋯⋯

【星島綜合報道】一名卑詩男子購買全新的雙人沙發,但收到了一張二手的展示樣板,他通過卑詩民事審裁處(Civil Resolution Tribunal,簡稱CRT)索要退款,仲裁庭發現,該商家在與顧客交易完成後對收據動了手腳。
據CTV報道,根據周二(22日)在線發布的爭議裁決書陳述,卑詩男子Dhawal Sehgal於2023年支付1,900元,從Budget Furniture Land Ltd.購買了一張可躺式真皮雙人沙發。
仲裁庭成員里弗斯(Christopher C. Rivers)在總結Seghal的退款訴求時寫道:「他表示,在簽署了沙發購買合約後,被告將合約內容中的新沙發改為展示樣板。申請人拒絕接受並取消了合約。」
而該公司則表示,Sehgal是「知道」自己將收到樣板的,因此無權取消合約。
里弗斯透過比較兩份簽名的發票後指出,一份是公司提交的白色原件,另一份是客戶提交的粉紅色副本。
裁決書寫道:「兩份發票之間有顯著差異。被告白色副本的『可躺式雙人沙發』字樣後面,在單獨一欄中,用方括號括起了『樣板』一詞。而申請人的粉紅色副本則沒有。」
「這不是兩份單獨準備的發票,而是一張在雙方簽署協議後添加的發票。」
商家代表沒有對這個變更提供任何解釋,這使得里弗斯認為Sehgal的說法更接近真相。
「申請人要求我認定被告是在其不知情的情況下修改了副本,並試圖以此為依據。」仲裁員對此予以採信。
「我發現,該公司在雙方簽訂合同後更改了合同,並試圖用樣板替換雙方約定的新沙發。」
有鑑於此,仲裁庭裁定Sehgal拒絕接受這張雙人沙發的理由正當,並有權獲得退款。
仲裁庭除了判定Sehgal可獲得1,900元退款外,還勒令售貨商家支付125元的CRT費用。
圖:網上圖片
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