外賣機械人登陸萬錦街頭 加國唯一「高科技送餐」城市

【星島綜合報道】作為 SkipTheDishes 和 Real Life Robotics 合作推出的一項新試點計劃一部分，外賣機械人正於萬錦進行送餐服務，標誌著外賣服務發生了高科技轉變。

Real Life Robotics 發展主管 Sharif Virani 表示，這關乎永續性和成本，正努力讓加拿大家庭更經濟地從加拿大公司購買新鮮食品。」

流程與其他網上訂餐系統類似，顧客透過手機應用程式從他們最喜歡的餐廳下單，如果他們在兩公里的指定範圍內，可以從四個小型機械人中選擇一款。機械人會避開道路和障礙物，同時有工作人員控制著機械人。

萬錦市 Grande Burrito 餐廳的老闆 Israruddin Attal 就是其中的忠實擁躉，他注意到最近在線訂單大幅增加，「這對生意有好處，現時每日能接到 9 至 10 張訂單，有時甚至更多，跟以前相比變得更忙。」

外賣機器人已被多倫多等一些大城市禁止使用，因為有人認為它們對行動不便或視力不佳的人、老年人和兒童構成危險。 2021 年 12 月，多倫多無障礙諮詢委員會建議禁止使用像 Tiny Mile 的粉紅色心形眼睛外賣機械人 Geoffrey 這樣的機器人，多倫多部分餐廳過去曾用它們來送餐。

雖然這項創新計劃未能在多倫多落地，但萬錦市的許多人相信，外賣機械人送餐服務預計將長期持續下去。

萬錦市目前是加拿大唯一一個運行該試點計劃的城市，該計劃將持續90天，試點結束後，官員將評估外賣機械人的可行性，並看看它是否能在其他地方推廣。

（圖：網上圖片）T11