遊日注意︱觀光廳外國遊客困擾調查 排首位果然是……

日本政府觀光廳針對遊客遇到的難題進行調查，結果首名是「垃圾桶太少」，「無法用英語溝通」及新增的「觀光地區與景點過於擁擠」選項，分列第二第三。

英語難溝通排第二位

據日本放送協會（NHK）報道，國土交通省觀光廳1月訪問4000多名外國旅客，了解他們在旅途中遇到的困擾問題。

日本街頭垃圾桶不足成為外國遊客最詬病的問題。小紅書@Choona

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日本公眾地方多數設置的是垃圾分類桶，對外國遊客不夠便利。小紅書@Choona

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日本公眾地方很難找到一般垃圾的垃圾桶。小紅書＠咕咕咕

日本公眾地方很難找到一般垃圾的垃圾桶。小紅書＠烟台旅行仙女qulin820

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可以複選的調查的結果顯示，外國遊客中有達21.9%選擇了「垃圾桶太少」，蟬聯最困擾問題第一名。「無法用英語溝通」則有15.2%，為第二名。不過兩者的比例都比去年調查的30.1%和22.5%有所下降。

觀光廳認為，這顯示出各地在改善旅遊環境方面已經出現成效。

至於找不到垃圾桶要怎麼辦，絕大多數人都選擇「放棄丟垃圾，自己帶回去再丟」。

增「景點過擠」選項即成三甲

今年的調查，新設「觀光地區與景點過於擁擠」的選項，以13.1%登上第3，反映「過度旅遊」引起本土居民不滿外，也影響外國遊客的體驗。

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第四至第六位，分別是「公共交通的利用方式」、「多語言顯示的標誌不夠或難以理解」及「入境手續」。

需留意的「入境手續」雖只佔8.6%，但較去年的3.5%，增長超過兩倍，主要原因是「等候時間過長」（67%），其中在新千歲機場、關西機場、福岡機場感到困擾的比例特別高。