中餐廳東主中釣魚送餐程式 賬戶遭盜用損失數萬元

【星島綜合報道】溫哥華島蘭福德（Langford）一家中餐廳的華裔東主，成為送餐程式騙局的受害者，損失多達數萬元。

CTV報道，蘭福德華裔餐廳老闆鄧先生(Wing Deng，譯音)表示，他從去年4月開始，就一直無法收到送餐程式Uber Eats（優食）訂單的銷售訂金，在他向CTV反映自己的擔憂後才得知其中蹊蹺。

蘭福德中餐廳「梅閣村」（May Gold Village）老闆鄧先生稱，他已經被欠了數萬元。幾個月來，他一直通過電話和發送電郵與Uber聯繫，試圖解決這個問題。

「30,000元是一大筆錢，」他說，「我找不到合適的人交談。」

這位企業主於是向CTV發送了他與Uber支援團隊的往來電子郵件，上面都被標註了警示的紅旗。

在電子郵件中，Uber的商家支援人員至少兩次將鄧稱為「丹尼爾」（Daniel）。他們說鄧的電郵地址與他的Uber Eats賬戶沒有關聯，並建議他聯繫管理員將其添加為用戶。

但鄧先生表示，自己是「梅閣村」餐廳唯一老闆，他對外聯繫只有一個Hotmail的電郵地址。

CTV了解鄧先生的擔憂後，詢問了Uber，該公司隨即展開調查。

鄧先生其後被告知，有人未經授權進入了「梅閣村」的賬戶，並試圖更改其銀行資訊。

Uber發言人朗格(Keerthana Rang)在一封電郵中表示：「不幸的是，我們認為該商家是欺詐的受害者。」

朗格說，「我們會定期提醒餐廳保護他們的賬戶，防止網路釣魚獲取個人信息。」

但Uber並未透露調查細節，只表示此事已與鄧先生達成和解。

「這對我來說是個好消息，」他說。

蘭福德市的一位數碼專家表示，他經常看到賬戶被盜用的情況。

White Hatter執行長勞爾（Brandon Laur）指出：「這是當今最常見、最有效的黑客攻擊方式。」

他說，在網絡世界中，人們的身份往往與賬戶相關聯，一旦被人竊取並冒充，就會發生上述情況。他提醒人們，進行密碼管理器和雙重認證可以幫助保護他們的賬戶。他還建議，如果發現任何可疑情況就立即更改密碼，並檢查用戶活動以監控外部是否有人嘗試登入。

他說：「它將列出所有已登入的設備、登入時間以及目前是否已登入。」

圖：CTV/「梅閣村」官網

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