港近四成金融機構利用AI營運 高於新加坡 惟相關專才難招聘

致同（香港）會計師事務所一份報告指，本港金融行業在人工智能（AI）的應用上已領先其他地區，38%的香港金融機構已經將生成式AI應用於日常營運，高於新加坡的16%及全球平均水平26%。不過報告亦顯示，49%受訪港企表示難以招聘AI專才，諮詢總監黃美燕認為，當局應加強人才發展及開展全球合作，以解決人才缺口。

AI正推動金融行業轉型

是次致同名為《金融科技變革：金融服務的人工智能應用與創新》的報告顯示，生成式AI正推動香港金融行業轉型。報告顯示，本港銀行業界正大幅提升對金融科技的投資力度，2022年至2025年期間的投資額料將比2018年至2021年期間增加40%。同時相關業界計劃到2025年將金融科技人才增加40%。

BaaS部署比例激增至51%

報告又指，去年銀行即服務（BaaS）和嵌入式金融為金融服務機構的投資重點。去年BaaS相關部署的比例激增至51%，2022年則為33%；同期嵌入式金融服務也從27%飆至43%。此外，也有35%本港金融機構計劃用生成式 AI 進行ESG數據分析和決策制定。

AI的數據質量和算法偏差持續受關注，致同諮詢副總監嚴欣琪則指企業可參照金管局2019年提出應用AI的高層次原則，包括要求金融機構使用AI時建立完整的管治、監測和問責的架構，並保障客戶私隱等，相信可助企業合規、有效地使用AI。

未來AI或用於自動化交易

至於AI未來於金融界的可能應用，諮詢高級經理翁偉聰認為，日後AI可用於自動化交易、智能合約以及去中心化金融等層面，協助企業減省成本、提高效率。此外，AI也可用於教育客戶投資策略、反洗錢等領域。

港府近年大力投資AI，包括成立超算中心等，致同諮詢合夥人夏其才相信舉措有助於本港AI技術發展及應用。至於早前政府公布的AI宣言會否影響金融業應用AI的意願，夏其才認為，企業應用AI前需經沙盒測試，若工具合規便不需擔心監管。