【叶珮泓专栏】会哭的小孩有糖吃？

【港人移加414 / 叶珮泓专栏】许多事情一体两面，以前觉得欧美工作文化比较开明，允许员工为自己的工作安排乃至待遇发声，争取更合理的安排。

然而，当有人乘着这种文化的便利，推却合理的工作安排时，作为同事，某程度上深受其害。

已经发生过不少次，明明新的工作项目属于另一小组的职责范围，亦已获上级首肯相关安排，但由于别组的总监以更为强势的态度一而再、再而三的拒绝相关安排，有时是洋洋洒洒写下数百字的电邮、有时则要求召开会议要求重新审决部分安排，更甚者是“escalate”事件至更高管理层，成功推却相关工作安排。

最终结果，有时是由其余小组分摊工作，但更多时是由我们组承担。或许我们拒绝的态度不够强硬，也许公司工作分配本就倾斜在我们组内的“元老”级员工们身上，即使我们组因有二人离职而人手不足，也无阻这些工作落在我们组头上的超负荷安排。

一开始我以为这只是过渡性质，但我发现越是这样不声不响，只会越来越多工作。本来公司加班的情况已比我过往在香港工作时严重，本以为是疫情使大家模糊了私人时间的界线，但经过这一两年的自身体会，发现越是一遇事便“escalate”、投诉发声的人，反而工作量比较少，旁人为免麻烦，也总会抱着忍一忍便过去的心态而替其承担。我组内分别在此公司工作快30年和10多20年的同事，即使熟悉工作流程，忙起上来也会加班至午夜12点，连周末也在工作。

不过，这个投诉“escalate”现象并不是唯一的导致加班现象如此疯狂的原因，当然还有企业文化和人手管理等因素──例如好些日常工作项目或报告只仰仗一个人，若该位同事放假了，便会令部分工作进度停滞落后，令部分同事连放假也要带着电脑每天处理好特定的工作，根本没有真正的休息。以我自己而言，有时连放长假也感到于心不忍，怕令组内同事的工作量更雪上加霜，当然这是相当“奴性”的想法，但始终想过得了自己那一关，又不想事事“哭闹”，也很珍惜组内同事无私的经验分享和学习机会，不想换工作，可是又要如何才能打破这个死循环呢？

文：叶珮泓

图：Pexels

作者：叶珮泓，90后人类带着4岁猫女移民多伦多，学了主子望街发呆的习性，通勤路上透过车窗望世界。