【有片】加航因乘客機上索要毯子與空服員爭執取消航班

【星島綜合報道】加拿大航空（Air Canada）證實，周五從非洲摩洛哥卡薩布蘭卡市（Casablanca）飛往滿地可的航班，因空服人員與乘客之間發生爭執事件而被取消。

CTV報道，社群媒體上流傳的該事件視頻片段顯示，一名空服員對一名據稱索要毯子的乘客大喊大叫。

 

 

 

 

 

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可以聽到空服人員說：「你要乖一點，否則我們就下飛機！」然後她說：「我會立即告訴機長，要不要？」

當一名乘客要求她打電話給機長時，她拒絕了，空服員隨後說道：「我不希望我的機組人員受到欺凌。」

有人在社群媒體Instagram發布視頻，並寫道，「加拿大航空（女空服員）當人們要求提供毯子時簡直發瘋了，因為飛機很冷，而他們沒有帶足夠的毯子。然後，當飛機在跑道上時，她讓飛機掉頭，要將乘客踢下飛機。」

並稱乘客因沒得到毯子而發怒，而每個人都站在乘客一邊，「因為她（空服員）完全瘋了，然後她要求取消航班……。」

加拿大航空在給CTV的聲明中表示，周六（27日）將有一架由不同機組人員組成的航班從卡薩布蘭卡飛往滿地可。

「我們非常嚴肅地對待這一事件，正在對此事件進行審查，並將採取適當的行動。我們為此向客戶致歉，並對他們今天的體驗遠低於他們乘坐加航航班時的期望深表遺憾。」

此外，加航正在為延誤和事件向乘客提供賠償。

圖：美聯社

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