港客成內地消費金蛋 精明重口碑 喜好具指標性 「我們要雙贏的融合」

大灣區頻繁交流下,中港兩地消費模式正互相融合及學習,雖然香港餐廳在服務及價格上較內地遜色,看似有被搶客的危機,但事實上港企無論在營運上及視野,仍具有優勢。作為內地企業的恒安國際(1044),其執行董事及財務總監李偉樑認為,從他們集團跨越兩地的業務上看到,香港事實上扮演對外角色,肩負帶起整體大灣區趨勢的作用,而國內高端產品也推陳出新,事實上只要捉緊一班經常在兩地流動的消費者,便可達到「雙贏」局面。

《星級創富》嘉賓:李偉樑

第一節:內地消費降級 服務卻在升級 餐廳紙巾為何要收兩元?業界︰已成商家必爭之地

港消費者更注重口碑及用後感

李偉樑指,香港的消費者很精明,亦看得很精細,廣告宣傳不一定吸引他們使錢。香港消費者更著重品牌、口碑,例如在推廣醫療產品時,口罩﹑檢測劑等,香港消費者都習慣自行做比較,試用過不錯,才會再次購買,而且香港人對於價格也很十分敏感。

中港消費習慣互相融合

主持林小珍(左)與恒安國際(1044)執行董事及財務總監李偉樑(右)
主持林小珍(左)與恒安國際(1044)執行董事及財務總監李偉樑(右)

 

只要捉緊一班經常在兩地流動的消費者,便可達到「雙贏」局面。
只要捉緊一班經常在兩地流動的消費者,便可達到「雙贏」局面。

 

每逢假日深圳各個關口,均人頭湧湧。
每逢假日深圳各個關口,均人頭湧湧。

 

北上消費已成港人新習慣。
北上消費已成港人新習慣。

 

2004年3月,恒安國際以1,400萬港元收購恒安威信藥業有限公司70%股權,恒安威信主要在香港銷售「便利通」、「便利妥」等醫療產品。
2004年3月,恒安國際以1,400萬港元收購恒安威信藥業有限公司70%股權,恒安威信主要在香港銷售「便利通」、「便利妥」等醫療產品。

 

大灣區的融合確是有很大發展機會及商機,但當中不應內部競爭,自己打自己,李偉樑認為更重要需要發揮各自產品和服務的優勢。

相比內地,香港很多產品劃分仔細,例如內地使用的紙巾大多是廁紙、盒裝紙,但是香港分類繁多,例如有嬰兒濕紙巾、消毒濕紙巾、沖廁濕紙巾等;又例如香港人所用的口罩,功能上都分門別類,而最新的檢測劑更由三合一,進化到五合一。李偉樑指出,這些產品對國內而言,仍然比較新鮮,因此如果首先由香港推出,透過大灣區居民頻繁往來交流,慢慢可讓產品帶進國內市場。

2004年3月,恒安國際以1,400萬港元收購恒安威信藥業有限公司70%股權,恒安威信主要在香港銷售「便利通」、「便利妥」等醫療產品。李偉樑認為該次收購亦是發揮大灣區各自優勢的好例子,由於恒安國際當時在內地的產品只有紙巾﹑衛生巾﹑紙尿片,收購香港醫療產品公司後,才有條件延伸到醫療產品版塊,加上碰到3年疫情,因而令市場需求大爆發。

恒安國際因而更進一步推出不用功能性產品,如運動型膠布、隱形膠布,甚至延伸至推出隱形口罩,這類新穎的護理產品都一一推廣至內地市場。

市場波動有很多機會 最重要聚焦主業

兩地融合,香港消費者在大灣區消費時,也有見識到內地高端產品及服務,很多都是香港市場暫時未見過,當中服務業的水平就明顯看到差距。李偉樑認為要捉緊大灣區融合,就必需捉緊一班經常在區內流動的消費者喜好,無論是由內地去香港旅遊的消費者,或是香港去內地,消費同時享受優質產品,便是「雙贏」的一個融合。

他又直言,雖然經濟或者市場比較波動,往往有很多機會,但是最重要是聚焦主業,做好本身的業務,經營穩妥後,看看還有沒有機會去發展及增長。產品銷售利潤大,才可以有子彈去做到新項目。

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