现代企业须建生态圈 HKTVmall未善用客户基础｜周显

我不懂做生意，手头一间小小公司，营业额七位数字，甚至不足以支持个人的交际娱乐消费，自然没资格教王维基做生意。可是，就香港科技探索（1137）的经营模式而言，却不吝浅见，想提出来说说，也好抛砖引玉。

该企旗下HKTVmall有128万登记客户，这是一个庞大的数据库，足以构成极大的商业系统。除了销售它本身的产品，还有大量的其他产品可以销售，这有一句俗语，叫作“羊毛出在猪身上”，也可叫作“生态圈”。

地产商要你“入会”才有优惠

现时所有的经济模式都是企图构成“生态圈”，地产发展商要你“入会”，在商场等地消费泊车等都有优惠。内地科技巨头腾讯（700）及阿里巴巴（9988）等，都在建立自己的“生态圈”。

英皇集团的高阶客户，可以买楼、租商业楼、住酒店、炒股票（或买壳）、去澳门赌钱、饮食、买珠宝甚至是投资娱乐事业，最低限度也要买一些容祖儿演唱会门票，捧捧场吧？但很明显HKTVmall并没有完全利用到其客户基础，去建立自己的生态圈。

周显

---
《星岛申诉王》将推出全新项目“区区有申诉”，并增设“我要赞佢”栏目，现诚邀市民投稿赞扬身边好人好事，共建更有爱社区。立即“我要赞佢”︰https://bit.ly/3uJ3yyF

想睇更多精彩内容，请立即浏览“区区有申诉”活动专页：https://bit.ly/41hgS9E

---------------------------------------------

>>>立即浏览【移民百答】栏目：新移民抵埗攻略，老华侨也未必知道的事，移民、工作、居住、食玩买、交通、报税、银行、福利、生育、教育。

>>>即读【新移民专栏】：新移民第一身经验，与你分享当下年轻移民生活日常大小事，即读“新移民专栏”。