【高慧然專欄】我給你負評

台中一個主婦去花蓮旅遊，在一家甜品店購買外賣食物時，放任5歲的兒子胡亂碰觸店內擺飾，在店內跳上跳下影響其他客人用餐，還動手去開店內的雪櫃，老闆忍不住出聲，要求女客管一管她的孩子。女客不滿，拿出手機拍攝視頻，還詛咒年輕的老闆永遠生不出孩子。她把視頻放上網絡，給了店家一星負評，並號召網友一起刷負評。
　　
在公眾場合管束好自己的孩子，是家長的責任。尤其在餐廳那樣的地方，孩子跳上跳下、跑來跑去，萬一撞到捧著熱湯或熱飲的侍應，很容易發生意外。
　　
母親放任孩子不管，卻還上網公審店家，結果圍爐取暖不成，網民一面倒支持店家。女客被起底，原來是一個婦產科醫生的太太，連累她老公要暫時關閉診所休息。她自己在網上開店賣冒牌產品，也被網民起底。
　　
兩天後，婦科醫生太太拍片公開道歉，希望盡快平息事件，讓生活回復平靜。不過網民似乎並不收貨，因為她本人是始作俑者，她拍片的目的正是為了擾亂店家平靜的生活。
　　
自從網絡有了給餐廳評分的機制後，很多人覺得自己掌握了輿論工具，不管因為任何原因對店家不滿，都會用「我給你負評」去要脅店家或「報復」店家。很多店家又很看重網絡評分，因為確實有很多人在搜尋食肆時，是根據網絡評分去作取捨的。
　　
所以，「我給你負評」在某種角度來說，成了客人拿揑店家喉嚨的一道手腕。當評論失去公平與公正，就違反了當初設置評論平台的初衷，這真讓人遺憾。