【我家移加098】加国买鞋的经历

【专栏】我们家的孩子们正值成长阶段，从香港穿着过来加拿大的鞋，渐渐不大合适。虽然有“悭得就悭”的原则，但是孩子们的衣服鞋袜，还是须要合身的。于是在某个周末，我们便往CF Fairview Mall，逛一逛商场内售卖鞋的店舖。这是我们第一次在加拿大买鞋，又是一次学习新事物的经历。

现时在香港，当我们挑选了合心意的鞋款后，会请店员给合适的尺码来试穿，自行穿上后看看是否舒适及好看。而在我小时候，每次爸爸妈妈带我去买新鞋的时候，都会感到非常尴尬。因为在那些年，店员的服务是非常贴心，也很努力推销的。首先，店员不单会取出适合你尺码的鞋，很多时候，还会取出大一个码和小一个码的鞋，让顾客也试试看，因为不同的鞋款，可能会有尺寸的差异。如果有客人同时想试多于一款的鞋，这样满地鞋盒的情景就显得非常有趣。而最尴尬的情节是，店员会帮你亲自穿上每一双鞋；有鞋绳的鞋，也会非常熟练的帮顾客绑上。对于小孩子，一位大人跪在他面前协助换鞋，穿鞋，真的感到十分不自在。

说回我们这次在加拿大买鞋的经历。我们在一间专门售卖户外用品的连锁店选购行山鞋。店舖内的行山鞋款式很多，都展示在货架上，而货架下就放满了一盒一盒的鞋盒。我们对其中一款爬山鞋感兴趣，想试穿穿看。由于附近看不见有售货员在场，我们便走到收银处，向职员说我们想试穿这款鞋，请他给我们某一尺码。这时，职员显得有点愕然，但还是有礼地说，请我们自行在该双展示的鞋款下面的鞋盒，找出适合的尺码并自行试穿。我们顿时意识到，原来这里买鞋是自助的。由于有些鞋盒给别的顾客放错位置，其实要在众多的鞋盒找出合适合尺码的鞋，也是有点费力的。

在加拿大，工资成本较高，相信连锁店企业家希望用较少人手以降低成本，售卖的鞋也可以便宜一些；对顾客来说，其实自助试鞋，不用麻烦店员，也是一件轻松事。

后记：之后和太太去一间较高档的鞋店，购买上班用的鞋。这店就和香港的模式差不多，店员会从货仓取出鞋款，让客人自行试穿。而售货员帮顾客穿鞋的环节，我也不知道在哪些国家/地方还在用这种生意模式。

文：阿朗