溫市華埠西湖飯店被網上聲討 數苦主痛訴餐廳欠薪不還押金

圖：網上圖片

 

【星島綜合報道】溫哥華市中心華埠著名的西湖飯店，日前有越來越顧客及前員工講述被該飯店欠錢經歷。餐廳尚未就網上討論的事件進行回覆。

位於華埠的高檔餐廳西湖飯店，對很多大溫市民並不陌生。最近，一名叫斯葛（Scott Greenfield）講述被騙經過。據DH News報道，斯葛在2022年12月，為朋友預訂了西湖飯店的生日餐，並支付150元的押金，以確保餐廳為他們準備一張9人桌。

他指，他最初試圖在應用程式Open Table進行預訂，但餐廳卻打電話給他，要求他進行電子轉帳支付押金。12月2日，他把錢匯去西湖餐廳，並與朋友享用了一頓生日晚宴。

斯葛在結賬時發現賬單上並沒有抵消押金，餐廳告知2天後會亦電子方式轉回，但過了2周都沒有收到退還的押金，他多次給西湖飯店打電話和發郵件，但一直未能拿回押金。

他說：「我不知道這是因為懶惰、冷漠，還是現金流問題，我很生氣，他們沒有遵守諾言。這是一種卑鄙的經商方式。」

另外，還有前員工講述被西湖餐廳拖欠工資的經歷，事件牽涉兩名女性員工，但她們不願透露名字。

一名女員工向DH News投訴，餐廳在她辭職時，拒絕發放她最後一張工資支票，事件已經投訴至卑詩省勞工廳，但當局處於隱私原因，無法對投訴細節發表評論。

另一位女士說，儘管每個周末工作4至6個小時，但她上個月只拿到了100元，她報稱工資支票上完全沒有小費。雖然那位女士最終得到了報酬，條件是她不會採取法律行動，或與媒體進一步交談。

與此同時，苦主葉小姐（Shirley Ye）近日製作了一段視頻，講述了她的朋友在西湖餐廳預訂50人生日派對所發生的糟糕經歷。葉稱，該餐廳試圖向團體中的每個人多收費用，並試圖亂收費。

此外，也有食品供應商投訴該餐廳，指他們在2017年扣留了原料供應商的付款，導致該供應商花費數月時間打電話、發送電子郵件，並在餐廳的社交媒體上發表評論引發關注。

西湖餐廳在4月發表了公開道歉，寫道：「我們總有一些方法需要並且可以改進，我們想對任何不足之處積極表示歉意，請不要猶豫與我們聯繫，以澄清任何問題。」

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