【石沉大海】華漢車站遇襲TTC冷處理 投訴17個月無回覆

【星島綜合報道】TTC最近暴力事件不斷，有人無故被打被刺傷，大家人心惶惶，而TTC處理問題的方法也令曾受襲擊的王先生失望。

在2021年十月的星期六晚上，王先生正在St. Clair地鐵站等待接駁巴士。當時他一邊聽音樂一邊瀏覽Instagram。突然，有人用一個巨大塞滿垃圾的黑色袋子猛擊他的頭部。他尖叫了起來，臉部、頸部和肩膀都被襲擊，還把他撞向身後的牆。處於震驚狀態下，他只瞥見一個男人逃跑的輪廓。

驚魂未定的王先生四處尋找幫助。雖然車站裡擠滿了人，但沒有人問他是否安好，也沒有人挺身而出說目睹了襲擊事件。

王先生後來找到一名TTC客服人員告之遭到攻擊。而對方說：「我們什麼也不能做。」這感覺就像第二次打擊，他說身體疼痛時，對方只建議去找主管，卻沒有說如何可以找到主管。

王先生最後找到主管，但主管高聲說：「你要我做什麼？」王先生感到受辱和威嚇。

「我顫抖著問，是否有一個安全的空間可以讓我平靜一下。 他指著一個黑暗的角落，建議我獨自呆著。 我怕再被襲擊，所以回到了等車的隊伍裡。 然而TTC詳細介紹事件報告稱，主管多次為我提供醫療護理，還把我轉移到遠離人群的安靜空間，和我一起等待，直到我上車。 這些說法都與我的記憶不一致。」

王先生上車後發了一條推文講述事情經過，TTC的媒體團隊立刻聯繫了他，給了一個電話號碼，讓他報告這事件。

第二天王先生打通了電話，對方說：「我不明白你要我怎麼做。」在他堅持需要幫助的要求下，對方答應了會有警員跟進。「當時她承諾15天內會聯繫我，但是17個月了也毫無消息。」

2月份王先生再問TTC事件進展情況，但他得知報告並沒有轉給相關警員，因為報告中寫王先生不需要任何跟進。由於電話錄音內容到一年就刪除了，也無法核實王先生所述的真實性。

王先生目前仍需每天乘搭TTC，他非常謹慎小心，每次安全到家後都要發短信給朋友報平安。

（圖：Toronto Life）T10